智能外呼系統(tǒng)怎么獲客（智能外呼軟件）

本文目錄一覽：

• 1、外呼系統(tǒng)是怎么用的？
• 2、外呼人員的一些常用外呼手段
• 3、什么叫智能外呼系統(tǒng)？
• 4、智能外呼系統(tǒng)是什么，請(qǐng)附上操作指南？
• 5、外呼系統(tǒng)怎么用？我也是做電銷(xiāo)的，打電話(huà)打多了就會(huì)被封號(hào)

外呼系統(tǒng)是怎么用的？

使用方法很簡(jiǎn)單，通過(guò)軟件專(zhuān)用頁(yè)面撥號(hào)，比如市面上常見(jiàn)的回呼系統(tǒng)，就是把打電話(huà)轉(zhuǎn)為接電話(huà)，通過(guò)線(xiàn)路給業(yè)務(wù)和客戶(hù)雙方打電話(huà)，并且客戶(hù)接到外顯還是業(yè)務(wù)號(hào)碼，客戶(hù)還能回?fù)苓^(guò)來(lái)。

這樣接通率和信任度都是沒(méi)問(wèn)題的，并且外顯號(hào)碼是正常的手機(jī)號(hào)，一個(gè)銷(xiāo)售對(duì)應(yīng)一個(gè)號(hào)碼，客戶(hù)可以回?fù)苓^(guò)來(lái)，接通率是目前最高的形式。

外呼系統(tǒng)線(xiàn)路除了外呼功能，也會(huì)附帶有客戶(hù)管理及跟進(jìn)工單功能，導(dǎo)入的數(shù)據(jù)信息可設(shè)置隱私狀態(tài)，隱藏號(hào)碼，保證企業(yè)客戶(hù)數(shù)據(jù)不流失，不外傳，企業(yè)管理者的主賬號(hào)都是可以直接看到的，針對(duì)于意向客戶(hù)也會(huì)有跟進(jìn)提醒，大大提高了成交率。

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外呼人員的一些常用外呼手段

外呼作為一種銷(xiāo)售手段，一直有存在的必要性。像銷(xiāo)售保。但銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展至今，銷(xiāo)售渠道和方式已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，僅采用傳統(tǒng)的人工撥打電話(huà)、篩選線(xiàn)索的方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的需求。轉(zhuǎn)變獲客方式，運(yùn)用智能外呼系統(tǒng)，能大幅提高工作效率，節(jié)省成本。智能外呼系統(tǒng)相比傳統(tǒng)人工外呼最大的亮點(diǎn)在于能7*24小時(shí)不間斷工作，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中能實(shí)現(xiàn)線(xiàn)索篩選，初步確定客戶(hù)意向，降低人工壓力，為企業(yè)降本增效提供優(yōu)勢(shì)。

外呼常用的手段離不開(kāi)：手機(jī)短消息；BP機(jī)自動(dòng)臺(tái)；電話(huà)；傳真；IP電話(huà)等。

什么叫智能外呼系統(tǒng)？

　什么叫智能電話(huà)外呼系統(tǒng)外呼是指：電話(huà)通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打客戶(hù)電話(huà)，當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)的同時(shí)，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線(xiàn)路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話(huà)的等待時(shí)間。它是電腦電話(huà)集成一體，現(xiàn)代電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。

呼出服務(wù)，可以用于市場(chǎng)分析，例如可以通過(guò)它按照名單自動(dòng)撥通大量用戶(hù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿(mǎn)意度的調(diào)查，或者客戶(hù)回訪等活動(dòng)。

　外呼系統(tǒng)可以替代很多的人工操作，但是還是無(wú)法做到能夠代替人工和客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，因此這幾年電話(huà)機(jī)器人的出現(xiàn)受到了很多企業(yè)的追捧。

智能外呼系統(tǒng)是什么，請(qǐng)附上操作指南？

自動(dòng)外撥：根據(jù)設(shè)定的條件系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行外呼動(dòng)作，適用于電話(huà)催收、語(yǔ)音播報(bào)等業(yè)務(wù)。預(yù)測(cè)外撥：坐席只需要接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)和記錄客戶(hù)資料，撥號(hào)、等待、撥打結(jié)果判斷由系統(tǒng)完成，提高坐席的工作效率。適用于坐席數(shù)量較大的企業(yè)。預(yù)覽外撥：管理員將客戶(hù)資料分配給指定坐席，坐席瀏覽后手動(dòng)一鍵外呼，適用于電話(huà)回訪、業(yè)務(wù)審核等?？梢粤私庀氯A云天下外呼系統(tǒng)，謝謝！

外呼系統(tǒng)怎么用？我也是做電銷(xiāo)的，打電話(huà)打多了就會(huì)被封號(hào)

　智能電話(huà)外呼系統(tǒng)將呼叫平臺(tái)、電話(huà)線(xiàn)路和話(huà)術(shù)系統(tǒng)集成到云端后臺(tái)操作中，是一個(gè)軟件機(jī)器人，不占工站。如果客戶(hù)使用移動(dòng)電話(huà)卡，需要購(gòu)買(mǎi)無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)設(shè)備，將sim卡插入設(shè)備，然后再自動(dòng)接入AI語(yǔ)音呼叫機(jī)器人系統(tǒng)進(jìn)行呼叫。如果客戶(hù)不使用網(wǎng)關(guān)，外呼系統(tǒng)也提供中繼線(xiàn)路，全國(guó)皆可外顯外地手機(jī)號(hào)碼所以不會(huì)有卡封的問(wèn)題。