信貸電話機(jī)器人銷售話術(shù)(貸款銷售電話話術(shù))

做過電話銷售信貸電話機(jī)器人銷售話術(shù)的信貸員都知道，只要客戶10秒內(nèi)沒有掛你信貸電話機(jī)器人銷售話術(shù)的電話，后面的業(yè)務(wù)就有得談，但是如果你沒有給客戶留下良好的第一印象，接下來基本都會(huì)被掛機(jī)。所以，電話銷售，第一印象至關(guān)重要，小今課堂（公眾號(hào)同名）為大家準(zhǔn)備了做電銷的開場白，供大家參考哦。

1、快速篩選——單刀直入法

信貸經(jīng)理：您好，我是xx貸款公司的，貸款無抵押，無擔(dān)保，最快1天放款；請(qǐng)問最近需要資金周轉(zhuǎn)嗎？

客戶：不需要！

信貸經(jīng)理：（直接掛或繼續(xù)說）沒關(guān)系，可以相互加個(gè)微信，如果后續(xù)有需求可以隨時(shí)咨詢我……

小今課堂點(diǎn)評(píng)：這個(gè)話術(shù)適合一些大眾化、質(zhì)量一般的名單，尤其是對(duì)名單的類型摸不準(zhǔn)或不熟悉都可以使用這種方法。比如：同事打過的、聯(lián)號(hào)的名單等。

2、邀請(qǐng)通知法

信貸員：您好，是XX公司的王總嗎？

客戶：哪位？有什么事情嗎？

信貸員：我們是XX中小企業(yè)協(xié)會(huì)，為了幫助促進(jìn)XX地區(qū)的企業(yè)發(fā)展，你公司的條件滿足我們這邊信用貸款扶持資金條件，利息是XX到XX，扶持額度最高是2萬到50萬，不知道貴公司目前需求多少資金呢？

客戶：這個(gè)需要什么資料嗎？……

小今課堂點(diǎn)評(píng)：這個(gè)一般是針對(duì)企業(yè)法人或者負(fù)責(zé)人等，可以用某協(xié)會(huì)、某金融機(jī)構(gòu)跟某某機(jī)構(gòu)合作等方式；如：信用卡中心讓你辦理分期、某某機(jī)構(gòu)合作等。

3、新產(chǎn)品及活動(dòng)通知法

信貸員：您好，是XX先生/女士嗎？

客戶：你是哪位？

信貸員：您好，我是之前給你辦理貸款的李經(jīng)理，現(xiàn)在公司新推出了一款很棒的產(chǎn)品，我覺得這款產(chǎn)品比較適合您，你看現(xiàn)在需要辦理嗎？

客戶：好啊，那需要什么資料呢？

小今課堂點(diǎn)評(píng)：針對(duì)老客戶或者是以前申請(qǐng)過卻沒通過的，這個(gè)開場白就比較適合了，這種方式會(huì)給信貸電話機(jī)器人銷售話術(shù)他一種“被重視感”，接下來的溝通就很方便了。

4、假裝熟悉法

信貸員：王總早上好！

客戶：哪位？有什么事情嗎？

信貸員：我是xx公司的小李啊，前段時(shí)間有聯(lián)系過，還跟您談過貸款的事情呢！還有印象嗎？

客戶：我怎么沒有印象呢？

信貸員：王總估計(jì)您近段時(shí)間太忙了！我是xx公司的，我們公司是主要做無抵押信用貸款，申請(qǐng)資料也很簡單，50萬以內(nèi)可當(dāng)天放款！您這邊現(xiàn)在有資金的需求嗎？

小今課堂點(diǎn)評(píng)：這種開場白需要你詳細(xì)了解客戶的信息，比如：姓名、公司、職位等。這樣會(huì)提高很多效率，撥打的時(shí)候，心里沒有那么反感抵觸。

5、朋友推薦法

信貸員：您好，請(qǐng)問是王總嗎？

客戶：是的，哪位？

信貸員：王總您好，我是xx貸款公司的小李，是您的朋友趙總推薦過來的，他剛在我公司辦理了貸款，也讓我問問您最近是否也有資金方面的需求？

客戶：趙總？哪位趙總？我怎么不知道！

信貸員：是這樣的，趙總只是推薦了下，現(xiàn)在公司的產(chǎn)品利息也非常低，如果您有需求可以提早做規(guī)劃！

客戶：這樣啊，那你們公司的貸款利息怎么算？

信貸員：我先給你簡單介紹下我公司的產(chǎn)品吧，利息是這樣的...

小今課堂點(diǎn)評(píng)：這個(gè)話術(shù)，適合朋友推薦的名單或者你本來就有某公司通訊錄，如果開場白順利，在引導(dǎo)其關(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)勢。

上面給大家例舉了五種話術(shù)，不同的場景、名單就要對(duì)應(yīng)不同的開場白，切不可千篇一律。每個(gè)客戶的職位、性格、習(xí)慣都不同，電銷時(shí)要及時(shí)調(diào)整，隨機(jī)應(yīng)變。