外呼系統(tǒng)無聲音（外呼系統(tǒng)有錄音嗎）

本文目錄一覽：

• 1、在電腦上和別人打電話，別人聽不到聲音？
• 2、怎樣調(diào)整外呼系統(tǒng)進(jìn)線的聲音
• 3、okcc呼叫中心外呼系統(tǒng)對方聽不到我說話是什么原因

在電腦上和別人打電話，別人聽不到聲音？

使用Windows+E快捷鍵，調(diào)出資源管理器→打開控制面板。?

控制面板→硬件和聲音。?

硬件和聲音→聲音→調(diào)整系統(tǒng)音量。?

如果這里都是靜音，那么自然是沒有聲音的。點(diǎn)擊一下QQ下面的靜音標(biāo)志最好所有的聲道都打開，讓其取消禁止標(biāo)志。?

如果這里不能設(shè)置，那么硬件和聲音→聲音→管理音頻設(shè)備。?

聽不到聲音排障步驟：點(diǎn)選播放的設(shè)備→屬性負(fù)責(zé)發(fā)出聲音。?

如果這里沒有一個設(shè)備，右鍵點(diǎn)擊空白處→顯示禁用設(shè)備。?

如果顯示了禁用設(shè)備已停用，再右鍵點(diǎn)擊→啟用。?

聲卡設(shè)備屬性→級別→這里顯示了靜音→點(diǎn)擊一下取消靜音→確定即可。

怎樣調(diào)整外呼系統(tǒng)進(jìn)線的聲音

外呼系統(tǒng)的進(jìn)線聲音可以通過設(shè)備調(diào)整，話機(jī)，網(wǎng)關(guān)都可以調(diào)整，調(diào)整到最大依然是聽不清，那就可能是對接的線路有干擾。

外呼系統(tǒng)的穩(wěn)定取決于線路，線路穩(wěn)定那么通話就穩(wěn)定。

名字就是號碼，十多年經(jīng)驗(yàn)。

okcc呼叫中心外呼系統(tǒng)對方聽不到我說話是什么原因

原因如下：

轉(zhuǎn)碼后通話不清晰（有概率），坐席側(cè)和落地側(cè)語音編解碼不一致。

2、網(wǎng)絡(luò)丟包，抖動。

3、落地硬件設(shè)備故障。

4、呼叫中心服務(wù)器負(fù)載過高（呼叫并發(fā)過高，服務(wù)器過于繁忙）。

okcc呼叫中心系統(tǒng)常見的應(yīng)用場景包括：篩選客戶、客戶回訪維護(hù)、產(chǎn)品推薦、企業(yè)維護(hù)、債務(wù)提醒、信息咨詢、業(yè)務(wù)辦理、電話訂購、車載導(dǎo)航等等，可應(yīng)用的行業(yè)領(lǐng)域包括：金融、電銷、保險、電商、教育、企業(yè)通信等。