發(fā)布時(shí)間:2022-08-24 人氣:298
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1、企友通包含企業(yè)必須的推廣、銷售、人力、 內(nèi)控、安全、發(fā)展、辦公協(xié)同等七個(gè)領(lǐng)域的軟 件和服務(wù)。
2、企友通擁有十余年的AI大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)成 果,這是企友通免費(fèi)商業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的靈魂,讓 企友通系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)變?yōu)榭赡堋?/p>
1 )、AI大數(shù)據(jù)技術(shù)從底層將企業(yè)必須的七大領(lǐng) 域的軟件應(yīng)用打通融合;
2)、AI大數(shù)據(jù)技術(shù)及時(shí)跟蹤了 1.67億的中國(guó)中 小微企業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),并為用戶輸出企業(yè)畫像服 務(wù);
3)、AI大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了基于自然語(yǔ)言技術(shù)的 書生號(hào)機(jī)器人,協(xié)助企友通用戶快速掌握企友 通;
4)、AI大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建了企友通的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管 理系統(tǒng),滿足企友通用戶的各種增值服務(wù)和需 求。
3、企友通構(gòu)建了基于人工智能的服務(wù)系統(tǒng),為 各行業(yè)入駐企友通外部服務(wù)和用戶之間的服務(wù) 交易提供了 "先行賠付"的擔(dān)保,讓用戶購(gòu)買任何 基于第三方的服務(wù)都沒(méi)有后顧之憂;
4、企友通搭建的慧聯(lián)盟體系,全面完善了企業(yè) 在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各種需要本地化人工服務(wù)或?qū)I(yè) 服務(wù)的補(bǔ)充。
5、企友通搭建的慧就業(yè)體系和認(rèn)證體系,為用 戶解決了全面數(shù)字化過(guò)程中所需要的專業(yè)需求 和人工成本負(fù)擔(dān)過(guò)大的矛盾。
6、企友通的城市運(yùn)營(yíng)商體系,為各地用戶提供 了專業(yè)、全面、周到、及時(shí)的服務(wù),讓用戶在 使用企友通的初期,可以從診斷到導(dǎo)入、從導(dǎo) 入到全面應(yīng)用、到全方位提升競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,有了順心順手的保障。
企友通是一款專門為企業(yè)開(kāi)發(fā)的高效協(xié)同辦公平臺(tái),使用這款軟件可以輕松地獲取到企業(yè)各部門員工的通訊錄。
軟件介紹:
企友通是書生體系的核心平臺(tái)品牌,旨在打造值得用戶信賴和依靠的企業(yè)服務(wù)平臺(tái),
整合即時(shí)溝通,在線辦公,工作臺(tái)以及海量的行業(yè)解決方案為一體,
幫助企業(yè)高效協(xié)同辦公,提高運(yùn)營(yíng)效率,為企業(yè)提供一體化解決方案。
軟件優(yōu)勢(shì):
“企友通”擁有數(shù)十個(gè)不同的專業(yè)顧問(wèn)和售前客服團(tuán)隊(duì),為企業(yè)提供全方位的服務(wù)診斷和咨詢。結(jié)合專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),分別在各個(gè)領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)提供高效、專業(yè)、價(jià)值的服務(wù)。
“企友通”在數(shù)十個(gè)垂直領(lǐng)域擁有多年的積累和平臺(tái),并且各個(gè)平臺(tái)均有專家顧問(wèn)和專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
軟件特色:
企友通”是書生體系的核心平臺(tái)品牌,旨在打造值得用戶信賴和依靠的企業(yè)服務(wù)平臺(tái);
“企友通”以“通通有,通通搞定”為終極追求目標(biāo);
通通有,即表示企友通可以為中小微企業(yè)提供所有的服務(wù)需求;
通通搞定,即表示企友通所提供的服務(wù)只以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),不滿意則不算搞定。
軟件亮點(diǎn):
“企友通”采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程,借助書生自有研發(fā)的智能中臺(tái)和后臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“服務(wù)工業(yè)化”;
“企友通”采用各個(gè)城市直營(yíng)的模式進(jìn)行落地化服務(wù),結(jié)合各縣區(qū)的“企友通”免費(fèi)咨詢門店,為客戶提供高效、快捷、可親近的零距離服務(wù);
“企友通”以客戶滿意為生命。
如您指企友通外呼系統(tǒng)包括哪些的是廈門書生企友通科技有限公司于2015年01月14日成立。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括:工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展企友通外呼系統(tǒng)包括哪些;互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)服務(wù);知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)(含專利代理事務(wù));互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(不含藥品信息服務(wù)和網(wǎng)吧);數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)服務(wù);廣告的設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布;軟件開(kāi)發(fā);信息技術(shù)咨詢服務(wù);其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)(不含需經(jīng)許可審批的項(xiàng)目);計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備批發(fā);文化、藝術(shù)活動(dòng)策劃等。
應(yīng)答時(shí)間:2022-01-21,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
外呼管理軟件和crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)之間的區(qū)別主要是功能與使用場(chǎng)景,以下徑碩科技為您解讀
外呼管理軟件和crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的功能區(qū)別。
一、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能
CRM的根是數(shù)據(jù)庫(kù),它有擴(kuò)展功能,但它的心臟是為企業(yè)跟蹤和管理客戶數(shù)據(jù)
1、營(yíng)銷自動(dòng)化:此功能將客戶細(xì)分和進(jìn)行自動(dòng)化管理,并開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)
2、客戶報(bào)告:這是客戶服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售的報(bào)告,提供管理的實(shí)時(shí)透明度以及日常客戶相關(guān)業(yè)務(wù)
3、銷售能力自動(dòng)化:這將跟蹤互動(dòng),經(jīng)營(yíng)與銷售,以及預(yù)測(cè)和性能分析能力
二、外呼管理軟件功能
外呼管理軟件為企業(yè)和客戶交互提供通信信道,這些類型的解決方案包括電話,傳真,電子郵件,聊天和各種社交方式變成客戶參與渠道,自動(dòng)外呼軟件的功能包括:
1、撥號(hào)器:后臺(tái)客戶號(hào)碼自動(dòng)外撥
2、交互式語(yǔ)音應(yīng)答:為客戶提供自助服務(wù)選項(xiàng),如果有需要的話,可以通過(guò)語(yǔ)言和鍵盤將呼叫者路由給在線座席
3、計(jì)算機(jī)電話集成:該功能將通信與其他系統(tǒng)相集成,如(CRM),為座席提供客戶的整體視圖
4、自動(dòng)呼叫分配:排隊(duì)和路由電話呼叫/交給相應(yīng)的座席
5、運(yùn)營(yíng)報(bào)告:跟蹤關(guān)鍵KPI,并提供報(bào)告的色域
6、勞動(dòng)力管理:這可保持適當(dāng)數(shù)量的人員,以及需要的具體的技能,在一個(gè)給定的時(shí)間內(nèi)來(lái)處理呼叫
7、質(zhì)量管理和監(jiān)控:該工具提供了呼叫中心的運(yùn)營(yíng)情況,并通過(guò)記錄的客戶交互等數(shù)據(jù)來(lái)給與座席員以適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)
銷售無(wú)憂是企友通專為各銷售類從業(yè)人員設(shè)計(jì)企友通外呼系統(tǒng)包括哪些的大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷系統(tǒng)。
“銷售無(wú)憂電銷CRM系統(tǒng)”系基于1.5億企業(yè)大數(shù)據(jù)畫像、搜索引擎技術(shù)、NLP自然語(yǔ)言、深度機(jī)器自學(xué)習(xí)等人工智能AI算法企友通外呼系統(tǒng)包括哪些;實(shí)現(xiàn)了AI智能文章編寫、分布式媒體吸粉引擎、微信智能營(yíng)銷系統(tǒng)、智能外呼中心、智能語(yǔ)音機(jī)器人、智能客戶推薦系統(tǒng)、社會(huì)化客戶管理系統(tǒng)(SCRM)等數(shù)百項(xiàng)專業(yè)專利技術(shù)綜合研發(fā)締造的企業(yè)開(kāi)源利器。
銷售無(wú)憂的特點(diǎn):
1、隨時(shí)隨地管理您和客戶資料企友通外呼系統(tǒng)包括哪些,在線的方式企友通外呼系統(tǒng)包括哪些,無(wú)須下載企友通外呼系統(tǒng)包括哪些,無(wú)須安裝,只要可以上網(wǎng)的地方,打開(kāi)瀏覽器就可以使用,方便快捷。
2、客戶資料永存保存,永不丟失,從來(lái)不再擔(dān)心丟失客戶資料。
3、方便快捷的多條件查詢,快速的查詢到所有的客戶信息,不再為找某個(gè)信息去從雜亂無(wú)章的手寫筆記本中去痛苦的查找。而且查詢準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、客戶關(guān)系、客戶分類、客戶成熟度等等相關(guān)全自動(dòng)管理。
5、客戶聯(lián)系跟進(jìn)記錄實(shí)時(shí)保存,實(shí)時(shí)記錄,實(shí)時(shí)查詢,自動(dòng)提醒聯(lián)系客戶,全自動(dòng)的管理您的客戶日常聯(lián)系與跟記,記錄永久保存可查詢。
6、客戶投訴、銷售機(jī)會(huì)、客戶財(cái)務(wù)收支記錄等功能。
7、完善的統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能,業(yè)務(wù)狀態(tài)一目了然。
作者:康樂(lè)記
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