發(fā)布時(shí)間:2022-08-23 人氣:251
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我用的靈聲機(jī)器人挺好的,感覺比之前用的電話機(jī)器人好很多??赡苤百I到的是假AI吧,對(duì)話聽起來(lái)死板,對(duì)方聽出像機(jī)器的聲音就秒掛了,用戶體驗(yàn)不怎么好。靈聲機(jī)器人通話語(yǔ)音像真人一樣有感情有語(yǔ)調(diào),而且能夠?qū)崟r(shí)分析出用戶的情緒,調(diào)整對(duì)話策略,篩選出有意向的用戶,并將其分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面,整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽,銷售人員可隨時(shí)了解情況并跟進(jìn)。
巨人電銷機(jī)器人,智能真人語(yǔ)音多輪對(duì)話系統(tǒng),自動(dòng)歸類客戶,分析客戶情況,開放式系統(tǒng),能自主學(xué)習(xí),相當(dāng)于一個(gè)銷售專家在為你進(jìn)行工作,系統(tǒng)穩(wěn)定,價(jià)格方面實(shí)在,很便宜,包月打。不像其他公司的,話費(fèi)按分鐘計(jì)費(fèi),系統(tǒng)便宜,但是總體成本很高。在廣州的一家公司,在淘寶上能找到,希望對(duì)你有幫助。
智能語(yǔ)音,即智能語(yǔ)音技術(shù),是實(shí)現(xiàn)人機(jī)語(yǔ)言的通信,包括語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)(ASR)和語(yǔ)音合成技術(shù)(TTS);電話通信是通過(guò)聲能與電能相互轉(zhuǎn)換、并利用“電”這個(gè)媒介來(lái)傳輸語(yǔ)言的一種通信技術(shù)。
那么兩者結(jié)合起來(lái)是一個(gè)什么什么樣的產(chǎn)品呢?就是智能語(yǔ)音電話機(jī)器人,簡(jiǎn)稱“智能語(yǔ)音電話”。
智能語(yǔ)音電話,它能做什么呢?
1、真人式語(yǔ)音交流
銷售上班后只需一鍵啟動(dòng),機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼,幫助銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提高工作效率,同時(shí)創(chuàng)造時(shí)間,創(chuàng)造更多價(jià)值。
2、篩選分類與過(guò)程錄音
靈聲機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽,可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策 。
3、撥號(hào)時(shí)間管理和目標(biāo)客戶分析
銷售或企業(yè)可通過(guò)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理機(jī)器人的上班時(shí)間,保證在最合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互,對(duì)客戶問(wèn)題進(jìn)行收集挖掘分析,給客戶提供更精準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)提高成交率。
4、驅(qū)動(dòng)銷售業(yè)績(jī)
過(guò)程流程管控,把控節(jié)奏,提高轉(zhuǎn)化,可視化數(shù)據(jù)分析,支持銷售,提升商機(jī)轉(zhuǎn)化,增加銷售收入,建立信任,激發(fā)需求,促成立項(xiàng),引導(dǎo)指標(biāo),管理期望,完成收款。
5、 善用資源,精準(zhǔn)營(yíng)銷
多渠道獲取銷售線索,全程、可控、高效的規(guī)范化管理,從線索的收集、分配、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化到最終成單進(jìn)行全生命周期管理,多維線索管理,優(yōu)化資源配置,提升線索轉(zhuǎn)化,全生命周期管理,自動(dòng)分配線索池,智能表單生成。
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