發(fā)布時間:2022-08-03 人氣:281
一年又一年。
每年此時,我都會回顧走過的路。有時候,欣然覺得,我們走在一條康莊大道;而有時,又猛然警覺,我們可能遇到了從未想過的挑戰(zhàn)。
這一年,對我而言,成長是撕碎的,極致的,進化的。
2017年的答卷
2017年,諸多困難的一次集中式爆發(fā):PC大盤萎靡,海外也面臨外部環(huán)境變化,F(xiàn)acebook、Google對整個移動廣告網絡進行大量調整,收入銳減。
一整年,每三個月,我都覺得是一次考驗。市場上充斥著各種聲音,包括股價表現(xiàn),甚至境外機構發(fā)起對我們的惡意做空。我也目睹了,一批與我們同時代甚至還年輕的企業(yè),在劇烈變化中崩盤,消失,甚或賣掉。
老實說,我一度不能理解,我們在工具產品超越了絕大部分競爭對手,為何還會遇到這樣的困境?無論如何,奮起反抗是第一步。
這一年,我們加強了組織能力和平臺建設,使其為業(yè)務賦能,用實際行動交上了答卷:
老業(yè)務煥發(fā)活力,國內移動工具銷售增長了50%,公司賬上現(xiàn)金儲備超過30億;
移動用戶逆增長,全球獲取了超過1.76億的新用戶;
AI賦能原有產品,留存率提高12%;
直播產品Live me,成為工具之外的最大一個收入來源,蟬聯(lián)GooglePlay美國社交暢銷榜第一;
鋼琴塊2重回最高點,輕游戲產品矩陣已初步形成,創(chuàng)造超過5000萬的利潤;
無人機、新零售、線下流量等戰(zhàn)略投資布局,部分退出,為公司贏得了超過10億人民幣的收入;
積極擁抱區(qū)塊鏈,已發(fā)布安全數(shù)字錢包Safe Wallet,陸續(xù)幾款區(qū)塊鏈產品即將上線;
機器人業(yè)務全面發(fā)力,開始領先行業(yè)。部分技術和產品進展,我得保密。3月21日,我們會在水立方召開機器人發(fā)布會,屆時一并分享我們在機器人領域的各項進展。
說這么多,我只是想讓大家知道:進化了的獵豹,正在破繭而出。
八年回首,三次反殺
為什么獵豹有機會進化呢?
回答這個問題之前,我想把時間尺度拉得更大一點,或許拉到足夠長時,很多問題就能迎刃而解。
過去一年,獵豹遭遇了非常多的質疑,甚至有人說,獵豹和硅語電話機器人告訴你你們是機會主義,獵豹和硅語電話機器人告訴你你們是蒙古騎兵,獵豹和硅語電話機器人告訴你你們東突西殺。我就想了想這個問題,為什么會給大家留下這樣的印象?
因為,客觀去看,相比行業(yè)對手,獵豹所處的生存環(huán)境,變化太快了;不比他們,一開始就拿到了游戲,直播,社交支付等現(xiàn)金流很好的業(yè)務;某種意義上,獵豹一直是在一塊比較荒蕪貧瘠的土地上開墾。當然,也正因如此,才使得獵豹不斷有能力對抗時代,并有機會活下來。這也算是對我們的一種饋贈。
如果再要深層次剖析獵豹得以進化的本質,就得從源頭找。我用一句話總結:八年回首,三次反殺。
獵豹第一次反殺:浴火重生
PC安全時代,我們當時還叫金山毒霸,同時代的競爭對手有瑞星,江民,卡巴斯基,以及后起之秀360。獵豹作為其中一支并不算強大的隊伍,頂住了360最強火力,不惜自我攻擊,宣布全網免費。一年之內,打掉存量收入95%,推出新業(yè)務:網址導航和獵豹瀏覽器。
試想,本已命懸一線,處在垂死掙扎的邊緣,自我革掉大頭收入的95%,有多難呢?某種意義上,我們犧牲了金山毒霸過去所有的業(yè)務積累。我們意識到,如果不壯士斷腕,擁抱這次變化,我們必然消失。沒有第二條生路。
現(xiàn)在結果如何呢?去年,也就是2017,獵豹整體收入近50億規(guī)模,而瑞星前年只有幾千萬收入了。這就是一個時代的變化——大潮來臨,唯有擁抱。
獵豹第二次反殺:天外飛仙
互聯(lián)網時代,我們用PC免費模式重構了商業(yè),從那一批古董級企業(yè)中幸存了下來;等到移動互聯(lián)網競爭開始加劇,一批安全產品,像91、豌豆莢、茄子、UC等等,各種小的安全工具,巨頭殺入時,要么投降,要么賣掉。還是獵豹,殺出重圍。也就是傳說中的那個小酒館的故事,我們決定全力以赴,all in海外移動。
這看起來天外飛仙。對于一個英語如此不好的人,想出這么一招,怎么講呢,不能說誰的靈魂附體吧。換作現(xiàn)在,不知能否想得出哦:)但那場硬仗打下來,獵豹變得不一樣了,大家開始真的相信夢想了。當時不少同事,從珠海舉家搬遷北京,參與了那場獵豹清理大師的攻堅戰(zhàn)。
很多人,可能從未想過,我們能從一個總部在珠海這么一個小漁村走出來,變成了一家全球化的美國上市科技公司。也正因為這一招天外飛仙,才有了獵豹今天全球化業(yè)務的基礎。
獵豹第三次反殺:跑向未來
還記得,三年前,我去剛成立的廣州辦公室,員工跑過來跟我說,傅總,為什么我們沒有那么多創(chuàng)新業(yè)務,我們只是做海外呢?我當時給他一個回答,創(chuàng)新要和體量掛鉤。當時,我們只有把一件事情做好的能力,一旦分散精力,或搞所謂創(chuàng)新,就可能喪失大好機會。
然而,今天的獵豹,不一樣了。我們在體量、研發(fā)能力和收入規(guī)模上,都不是一家小公司了。不是我口出狂言。雖然我們可能跟一些大公司有差距。但,獵豹已經開始寫下它的傳奇。我們已經是一家有超過20年安全技術和產品積累的企業(yè)。我們有能力基于AI和區(qū)塊鏈為我們的業(yè)務賦能,抓住這個時代屬于我們的機會。
于是,我開始認認真真地思考:能支撐我們跑向未來的,到底是什么?什么才是我們最重要的?什么才是決定性的?
獵豹遭遇的所有困難
都進化成了獵豹的基因
當年,我第一次到珠海,每一刻都在想,怎么讓在金山工作了十年的人,能跟我有一樣互聯(lián)網化的思維。
那個時候,夜不能寐,憂慮不堪。有一天,我的一個合作伙伴告訴我,他說,傅盛我發(fā)現(xiàn)了,全世界通過合并成立的新公司,90%以上都失敗了,只有像蘋果這樣的公司才能逆轉。我當時看著他說,你為什么不早告訴我?如果你早告訴我,也許我就不那么無知者無畏了。
當時真是生死掙扎,對手四面圍剿,團隊剛合并,還未擰成一股繩??梢哉f,死法有很多種。沒人相信我們能活下來。只能絕地反擊,別無選擇。也許,沒有選擇,就是最好的選擇。困難,就是最大的財富。
如同尼采的一句話:凡殺不死我的,必使我更強大。
慶幸的是,獵豹今天已經不一樣了——獵豹所遭遇的所有的困難,都進化成了獵豹的基因。
公司的本質是什么?
或許,正是因為遇到困難,更加促使我不斷思考本質。
這一年,我去了火人節(jié),讀了很多書,重新思考很多問題。我在想——公司的本質究竟是什么?其實第一反應就是收入。
誰對于公司是這么判斷的呢?網上的評論分子。因為,只要你的收入和股價出問題,他們就覺得你不行了。有時候,我罵一句,你懂個屁,然后就被截屏,說CEO深夜罵街。我心里想,CEO深夜罵街有什么了不起?美國總統(tǒng)還白天罵街,不一樣治理好美國嗎?
任何一件事情,我們都不應該簡單看評論。如果我們也和他們一樣,用一個收入考核現(xiàn)在的變化,就會失去真正的內在價值。
有一次,跟一個業(yè)務干部交流,他說,傅總,你不能這么說我,我的收入漲了。我說,如果我像一個網上的評論分子,只用淺層的收入判斷本質,那我就不應該當CEO。我應該天天在網上發(fā)表評論就行了。
我一定要看到更內核的東西。
往下想,如果收入不是公司的本質,總該是業(yè)務吧?業(yè)務就是產品,有好產品就有一切???過去幾年,我們不停嘗試新產品,全力以赴做產品,遺憾的是,一個產品總有它的生命周期。沒有產品是長盛不衰的。
公司的本質不是收入,也不是業(yè)務,那么,是團隊吧?我想了想,這也是一個偽命題。
因為,也許有一天,我也不會在獵豹;也許有一天,大家都不在了。這家公司又安排給了更年輕的一批人,也許獵豹更強大。喬布斯離開蘋果10年,雖然有各種各樣的評論,但蘋果的體量比那個時候大了太多了;迪士尼去世了也有幾十年,管理層換了一茬又一茬,但迪士尼給人們帶來歡樂的夢想從未改變,且越來越強大。
最后,我就想起了基因?;蛘?,叫文化,叫精神,叫使命。當一群人共同完成一件事情,過程中形成了共同的信仰、認知和信賴的時候,它就開始變成這家公司的基因。不論中間有多少變化,只要這些基因在,就有可能重構這家公司。
公司也是一個獨立的生命體。它自己會成長,會進化,我們只是它中間的一層哺育者,而已。我們一起參與過它的創(chuàng)建,已非常幸運。就像一個孩子,你把他生下來,他的每一個細胞,都由你,分裂而來,但有一天,他會和你不一樣,他也會有他自己的獨特性。
當我真正想清楚這個問題時,更加不在意外界的質疑了。太多人沒有深度思考的能力,常常會把最外面的一層——收入做成公司的本質;或者把第二層——業(yè)務做成公司的本質。
只要我們意識到,自己有機會建立一家完全與眾不同的公司,并將其注入基因,我們就不會如此盲目迷失,我們就有能力戰(zhàn)勝各種各樣的困難。
進化中的獵豹基因:
積極進取 彪悍執(zhí)行 突破自我
反脆弱 充滿好奇 理性客觀
我今年最大的感觸是,從崛起的年輕人的身上,深深感受到了屬于獵豹的味道,屬于獵豹的基因。于是,我把它們認認真真地寫了下來:
獵豹第一個基因,積極進取。我們選擇了獵豹這只動物作為標志,雖然它并不完美,但我非常喜歡。我覺得它有精神。很多時候,獵豹的潛伏,只為那一瞬間的出擊。在這個世界上,獵豹是獨一無二的存在。
獵豹人應該是一群有進取精神的人。我記得,有一次,有人轉述別人一句話給我,說我們是機會主義;我說,你回去轉述他——一個鋤地的老農民,永遠不要去嘲笑一個在外拼搏人的夢想。
獵豹第二個基因,彪悍執(zhí)行。年終總結時,一位同事說了一句話,也算我們的一個縮影——從厭倦或不適應閃電執(zhí)行,正在變得擅于閃電執(zhí)行。
他覺得,在獵豹,快是正常的,快是應該的。只有快,我們才有可能更多嘗試。沒有人能始終保證自己贏,但我只要保證,自己在不斷出手,不斷獲取經驗,不斷成長,就能拿到最大概率贏的機會。彪悍執(zhí)行,其實是快的核心點。
獵豹第三個基因,突破自我。我們一定要不斷讓自己變得不一樣。我特別特別不愿意,和不能突破自我的人工作,甚至是談話。我喜歡和擁抱變化,突破自我的人在一起。人生每一天都是新的,每一個階段的自己,都可以變得不一樣。
獵豹第四個基因,反脆弱。外界變化太快,黑天鵝事件會越來越多,怨天尤人有什么意義呢?感嘆世界待你不公有什么意義呢?覺得自己懷才不遇又有什么意義呢?只有將每一次打擊,都看成一次成長的機會,讓自己變得比以前更強大。這才是我們這群人應有的能力。
獵豹第五個基因,充滿好奇。無論任何時候,對這個世界都要有一雙好奇的眼睛。為什么要害怕失敗呢?其實你所有的害怕,無非是突破自己安全感的機會。當你對世界充滿好奇,勇敢迎接挑戰(zhàn),像孩子一樣,哪怕摔了跤,滿臉鼻涕滿臉淚,再爬起來,繼續(xù)走,總是樂呵呵,那么,你就會擁有反脆弱的能力。
獵豹第六個基因,理性客觀。這是過去一年我成長最大的部分。以前,團隊發(fā)生一些變動,我的內心非常難以接受,最后我發(fā)現(xiàn)了,理性看待每件事,才是對彼此最好的負責。
宮崎峻有一部漫畫,其中講了一句話:人生就像一列火車,不斷會就人上,有人下,誰能和你同行,就是一種緣分,一種幸福,要感激所有同行的人;但,每個人都有自己的目標和終點,每件事情也有自己客觀的規(guī)律,所以,我們要去理解,去接受,去理性地看待發(fā)生的一切。
我希望,獵豹能給每一位同事留下一些寶貴的烙印。即便有一天你們離開了,到了世界任何一個角落,你們都可以說,曾經有過這樣的精神,這樣一些特質。好在,我看到很多這樣的基因,正在悄然注入大家。
只要獵豹這樣的基因在,暴風雨再大,我們也一樣跨得過去。
時代劇變,如何領跑?
雖然我們已經形成自己的基因,有了一些優(yōu)秀的特質,但如果只是為了維持現(xiàn)狀,簡單努力的奔跑,是不夠的。我們還要持續(xù)進化。我們要去思考,時代劇變,如何領跑。只是靠加人、加錢和加班,不能解決本質的問題。
我們得去思考這個時代的變化。
我們必須不斷地Zoom in(放大格局)和Zoom out(專注聚焦)。一邊做好自己的事情,一邊往外看。順勢進化自我,重塑我們的組織。
????2017最重要兩個關鍵詞:
區(qū)塊鏈與去中心化
2017年最火的關鍵詞,就是區(qū)塊鏈了。我印象最深刻的理解是去中心化。
我們這一代人,絕大部分都是在老師、家長、老板這樣的環(huán)境中成長起來的。下一代人,區(qū)塊鏈技術有沒有可能讓他們變得不一樣?如果這是一個下一代人的社會體系,我們是不是要擁抱它?從某種角度看,區(qū)塊鏈帶來的去中心化和互信機制,極大地提高了組織效率,也有可能重塑整個社會關系。
它讓以前最難實現(xiàn)的信任,通過代碼的形式實現(xiàn)了;讓以前最麻煩的復雜操作的中心化辦事機構,通過高效的網絡實現(xiàn)了。當然,互聯(lián)網是區(qū)塊鏈的基礎。如果沒有互聯(lián)網,區(qū)塊鏈技術肯定不會火起來。甚至,AI也會是區(qū)塊鏈的一個加速器。
比特幣算是區(qū)塊鏈技術的嘗鮮應用。它最牛的地方在于零雇傭,零任命,連創(chuàng)始人都沒有出來過,也不用每年出來演講,它就是一個巨大的經濟體系。比特幣本身沒有公司,但它在全球的影響,已經超過了絕大部分公司,甚至超出了一些國家的央行。
對我們而言,有沒有可能,吸取這樣的思想去改造組織?有沒有可能讓在座每個人都變成一個超級節(jié)點,這樣我們就有可能從2000人變成1萬人,1萬人變成5萬人。每個小節(jié)點的效率又很高,都在做對自己有效的事。這是我過去幾個月認真思考的問題。
大變革時代,機會是最大的成本
互聯(lián)網的紅利正在消失,前20年,你只要做好一個APP,就可以打遍全球。今天,只有一個APP是不夠的。我們必須把整個體系和整套打法想清楚,我們才有機會。
我們看到更多成長都在跨界。如果獵豹想再上一個臺階,如何突破自己的能力圈?
可能有人會說,不聚焦了。但今天的競爭手段已經不再是一個單點的比拼,而是一整套體系化的立體競爭。大變革時代,機會是最大的成本。如果我們失去了一個機會,可能就錯失了一個時代。
結果是什么呢?這兩天我們被兩句話刷屏了:
第一句話,最大的悲劇是贏了所有對手,卻輸給了這個時代;
第二句是泉靈姐姐的一篇文章,時代拋棄你的時候,連聲再見都不會說。
如果我們不去進化,不去迎接新的挑戰(zhàn),不可能再上一個臺階。所以,無論個人,還是企業(yè),都不要自我設限。有的時候,我們給自己劃定的邊界,其實都是我們腦海里的邊界。
獵豹已經長大了。一個億,其實對獵豹來說就是小目標。想更大,我們就要抓住機會。今天,就是這樣一個命題擺在我們面前。
有的同事會說我的業(yè)務挺大的,一天多少多少錢。但,放在獵豹體系里,光收入來說,到一個億了,你對這家公司的增益,大概只有2%。一個億,對你來說,很大;對這個公司來說,就是一個2%體量的業(yè)務。
大家能理解嗎?很多時候,我們的思維認為,做的事情已經足夠大了。但其實拉開維度看,只是星星之火。想要更大怎么辦?除了保證自己核心投入外,還要能抓住機會。這個很難,當然。
有一次,我在硅谷見Elon Musk,問了一個問題,我說,你做SpaceX、特斯拉,是不是覺得這件事情能贏,或者你當時怎么想的?他說,其實我真的不知道我一定能贏,這件事非常難,但我做這件事并不是因為它容易,就是因為它難。難,才有我做的價值;難,才有這個機會取得不一樣的成就。
未來對每個人的要求更高了
達成共識是我們要做的第一步。我們也會建立一種理性的機制,用結果來說話。由此帶來的變化就是——對每個人的要求更高了。這是一個互動的關系。
為什么這樣說呢?今天獵豹正在不斷跨界其他行業(yè),不同行業(yè)背景的人都有自己的認知障礙。然而,每個人的天性叫——維護自我,低估他人。不太容易相信別人看到的就是真知,于是造成溝通效率低下,遭遇進入新領域的困難。
這對每個人要求都更高。比如機器人行業(yè),我看到很多公司融了很多錢,我們把產品買過來,發(fā)現(xiàn)做得不咋地。這個問題其實一直在引發(fā)我的思考。我在想,到底是因為他們不努力,還是有別的客觀因素存在?其實是后者。
比如一個送水的機器人,首先它要能看,得有一個視覺系統(tǒng),還要能物理避障,得有一套導航技術方案,這套系統(tǒng)做完了,還要傳送給輪子,還涉及與用戶交互相關的人臉識別,聲音識別等等。
你會發(fā)現(xiàn),以上每一個環(huán)節(jié)都是一個領域。且領域之間的通信都需要跨界。每個跨界領域之間的語言都不通。就像一個系統(tǒng),即使每個部分展現(xiàn)達到了90%的效果,但5個90%整合到一起是多少呢?或許就只有50%的效果了。
我發(fā)現(xiàn),大量的機器人公司,對跨界這件事是不夠重視的。如果我們還想做得更好,就必須建立更加開放、透明和互信的機制。
你更愿意成為瓷器,還是彈簧?
怎樣才能創(chuàng)建開放、透明、互信的機制呢?這涉及到組織里的每一個人。
我最近經常作一個比喻——你究竟想成為瓷器還是彈簧?瓷器看上去很美,很堅硬,但遭受一點外力就會碎掉,我們管它叫玻璃心,瓷器心;而彈簧,就是你不斷有向下施壓的勁道,雖然看上去壓得很深,一旦當它迸發(fā),就會產生比以前更強大的彈力。
獵豹過去七年,尤其2017年,團隊的成長,變化很多。我的確看到很多人有一個堅硬的外殼,不愿去面對這樣一個大變化的時代。
如果不想被時代拋棄,我們只有開放心態(tài)。愿意相信,極度開放,極度透明,互信心態(tài),從我做起,可以帶來好結果。相信你的隊友,相信跟你合作的人,出現(xiàn)問題時,先苛刻要求自己。不簡單抱怨,而是積極面對;放棄自我保護,積極開放。
我希望,我們能成為彈簧一樣的人。把所有壓向你的困難、遭遇的失敗,都變成自我吸收的一種機會,一種途徑,一種養(yǎng)分。
三種不同維度的人:
No……
Yes,but……
Yes ,and?。?!
這里分享三種不同維度的人。也是我在斯坦福設計學院的一堂小情景劇課學到的,深有共鳴。
第一種維度的人,喜歡說“No”。別人說什么,他都說No。如果一個人拒絕接收信息,就能找出各種理由說No。這是一種最封閉式的人的狀態(tài)。
第二種維度的人,喜歡說“Yes,but”。這個東西是挺好的,但是……。比如,我經常聽到,傅總你說的很有道理,但你不夠了解我;或者,你講的方向是挺好的,但我們現(xiàn)在的事情還很難做。無數(shù)的但是,其實就是無數(shù)的借口。
第三種維度的人,喜歡說“Yes ,and”。這是最好的一種狀態(tài)。我們有沒有可能不斷地說,對,不僅如此,我還想要怎樣;不僅如此,我還可以怎樣。
后來我想,人和人之間有差別很大嗎?其實沒那么多差別。有的時候,我一度都認為自己是一個極其普通的人,直到今天也是這樣。也是斯坦福那次課,他說,你認為自己很普通的品質,可能在別人看來,非常寶貴。
姿態(tài)越低,蓄能越大
對他人信任越多,成本就越低
順著這個思路,我在思考,為什么自己能夠站在這里?其中很大的一個原因,我想就是說“Yes,and”的能力。我經常會說,要虔誠地像小學生一樣去看待別人講的東西。
我也不知道為什么會這樣,但的確形成了這種能力。我總結了一句話:姿態(tài)越低,蓄能越大;對他人的信任越多,成本就越低。
盡管有的時候,別人說的也不全對,的確很多事情證明,你傻;但如果把時間維度拉得足夠長,你知道這個人挺牛,然后信了,其實會發(fā)現(xiàn),越信反而越強大。因為,犯錯誤或犯傻的成本,比起那些不去擁抱而錯失機會的成本,低太多了。
也源于此,這一年來,我對人的評價發(fā)生了重大的變化。如果我和一個人溝通,他說“yes and”很多,這個人就會有機會突破。這件事,我在好幾個人身上都得到了應驗。如果一個人不斷地說“yes but”,我發(fā)現(xiàn),其實無論他過去積累再多,都會遇到自己人生的瓶頸。
這是我最近關于一個人的成長的一次很重要的思考。
人也好,公司也好,只有不斷與外界發(fā)生連接,才能真正成長并改造自我。就像一顆樹苗,如果不從外面獲取陽光和水,談何成長?總不能說,靠天地靈氣?況且,靈氣總有用完的時候。
延伸閱讀,來源:接招(itakethat)
傅盛:絕境之下的進化
2月4日,一年一度的獵豹公司年會在澳門舉行。傅盛的開場白是:剛剛過去的2017年,是獵豹困難集中爆發(fā)的一年?!钙骄咳齻€月就會遇到一次巨大的沖擊?!垢凳⑵种笇ε_下同事們說。
獵豹市值最高時近 52 億美金,但在10億美金這個區(qū)間一待就是近兩年。過去兩年里,中國互聯(lián)網大變天:今日頭條、美團從獨角獸一路狂奔至幾百億美金估值,小米和滴滴的估值已經突破500億美金的上限。
與此同時,樂視神話破滅、聚美優(yōu)品市值變成個位數(shù)……眾多第二梯隊的互聯(lián)網上市公司經歷上天入地之后,依然在谷底掙扎。
曾在一個創(chuàng)業(yè)者微信群里,有人轉了一篇傅盛的「創(chuàng)業(yè)雞湯」,隨后有創(chuàng)業(yè)者跳出來評論道:公司做成那樣,怎么還天天當創(chuàng)業(yè)導師?傅盛先是理性回擊,然后憤而退群。
這還不包括來自媒體的質疑,以及做空機構的趁火打劫。去年10月份的一個晚上,傅盛正和朋友吃飯,突然接到一個電話:「美股開盤了,獵豹正在被做空。」傅盛連夜召集同事應對,轉天獵豹出了一紙聲明,股價僅僅跌了4個點,又過了一天,居然還漲回好幾個點。
有一次傅盛和雷軍聊天聊到「風口」話題。雷軍說:「就怕風口太大,都忘了自己是豬?!鼓鞘切∶自庥鲎畲筇魬?zhàn)的時候,雷軍正在「開著飛機換發(fā)動機」。
過去兩年的獵豹和傅盛,就是一個不斷被媒體、被華爾街、被吃瓜群眾diss的過程。外界看到的,是一個風口之后的獵豹。
但對于傅盛和獵豹來說,2018年的新年顯然要比去年的新年敞亮得多。元旦上班后沒幾天,獵豹市值漲回20億美金?!斧C豹遭遇的所有困難,都進化成了獵豹的基因,」傅盛說,「2017年可能是獵豹成長最大的一年。這個成長可能要在未來的三到五年內,才會看出這一年真正的意義。」
除了困難,獵豹還經歷了一個這樣的2017年:
第三季度財報顯示,獵豹凈利潤同比增長100%以上,股價和市值的反彈,就是從那時開始的;
AI領域小試牛刀,語音交互系統(tǒng)——獵戶語音 OS 就在小米智能音箱的語音轉換文字的識別準確率排到第一,并和喜馬拉雅、美的等名企展開合作;人臉識別技術斬獲微軟百萬名人識別大賽冠軍。
2017年上半年美國免費榜上的中國游戲榜前五中,獵豹占了三席;輕游戲產品矩陣已初步形成,創(chuàng)造超過5000萬的利潤;
Live.me作為內部孵化出去的獨立公司,全年穩(wěn)居Google Play美國社交暢銷榜第一;
推出不到三個月的無人貨架項目「豹便利」,已經在北京市場排進前三;
戰(zhàn)略投資布局實現(xiàn)部分退出,為獵豹贏得了超過10億人民幣的收入;
最重要的是,即使股價長時間觸底,獵豹每個季度依然有幾千萬美金的凈利潤,加上投資所得,現(xiàn)金儲備就將近30億人民幣……
一年半,500天,獵豹游走在地獄邊緣?!肝覀兘洑v過兩次成功的絕地反擊,第一次是國內軟件免費,第二次是進軍國際市場,這一次是B2C:Back to China,一定要成?!垢凳⒄f。
絕境之下
進入2016年第二季度之后,獵豹的股價就開始下跌。當時傅盛也沒太在意,經驗告訴他,每年的第二季度都是有這么一個「調整期」。
五月初傅盛和股東們正在澳門開董事會。有天晚上散會,傅盛來到酒店賭場消遣,與此同時獵豹股價開始暴跌,傅盛身價眨眼之間掉了幾個億。「贏到2000港幣的時候,我就想,就算這樣一直贏下去,要到什么時候才能贏回來?。 ?/p>
傅盛還記得獵豹股價在低位徘徊的時候,他開始給團隊講AI,為此還做了一個PPT,題目就叫Welcome to the GPU World,重點提到了AI時代的大玩家NVIDIA。
有天半夜一個同事給傅盛發(fā)信息,說謝謝老板的推薦,我買的NVIDIA股價漲了快100美金了,幸好彌補了我在獵豹股票上的損失。傅盛聽罷,內心各種OS,但沒辦法,那個階段的獵豹正在從內到外遭受各種質疑。
最瘋狂的時候,獵豹股價三天之內下跌了30%多,傅盛還查了一下中概股跌幅榜,獵豹排名第二。排在第一的是一家叫窩窩團的公司。
獵豹幸虧還有投資布局。幾個月之前被今日頭條以近10億美金收購的Musical.ly,是在2015年獲得獵豹投資的。那是獵豹上市后第二年,也是國內早期投資競爭最激烈的時候,獵豹正在享受外海市場的滾滾紅利,但錢多了怎么投,是個大問題。
最后傅盛決定通過成立創(chuàng)業(yè)孵化平臺,投資年輕人,布局未來,找到更多好的想法和創(chuàng)意。「傅盛戰(zhàn)隊」就是在這個背景下成立的?!父凳?zhàn)隊」其實更像一個創(chuàng)業(yè)者選拔大賽。
Musical.ly先加入「傅盛戰(zhàn)隊」,但并沒有晉級總決賽。評委團中的姚勁波、羅振宇都不太看好這個項目。傅盛說要不這樣,既然你們也算出海的項目,那獵豹就直接投資你們吧。
當時Musical.ly團隊只有幾個人,產品已經運營了近一年時間,不溫不火。傅盛的想法是,即使這個項目失敗了,也可以把團隊弄到獵豹做社交項目。這個小算盤甚至超過了項目獲得回報的考量。
兩年后,獵豹在Musical.ly上500萬人民幣的投資,獲得了超過 1.5 億美金的現(xiàn)金回報。而當時「傅盛戰(zhàn)隊」中的另一個項目「編程貓」,2017年底剛剛拿到高瓴資本領投的上億元B輪投資,獵豹最早在這個項目上只投了幾十萬人民幣。
至于內部孵化的Live.me以及外部收購過來的News Republic,分別被今日頭條投資、收購。從2017年第一季度開始,Live.me的收入已經占到獵豹總收入的10%??梢哉f,僅就過去兩年的投資布局而言,獵豹沒輸。但傅盛說,新業(yè)務占了很大比重,意味著老業(yè)務在下滑,「新老交替是一家公司最困難的時候?!?/p>
反擊戰(zhàn)
獵豹過去兩年遭受的最大打擊,是海外市場的收入出現(xiàn)斷崖式下降,這直接影響到了公司的生命線。
獵豹上市之前,國內收入占總收入的90%;獵豹上市之后,海外收入一度占總收入超過七成。從2014年5月在美國上市到2016年5月股價開始下滑,整整兩年時間,獵豹都是中國互聯(lián)網公司出海的扛把子,每天可以說是「躺賺」。
獵豹的出海模式,簡單來說就是通過工具賺廣告費。最核心的武器是清理大師(Clean Master,簡稱CM)這款手機內存清理工具。到2015年年底,月活躍用戶超過6億。用戶就是流量,流量就是廣告費,憑借這個巨大體量的用戶群,獵豹最高時每天從Google、Facebook等平臺的獲得的廣告收入超過 60 萬美金。
獵豹在Facebook、谷歌上的生意,本質就是廣告聯(lián)盟。它把國內工具型出海產品聚合起來,打包向巨頭售賣流量。以Facebook為例,獵豹帶來的流量最高占到Facebook移動廣告平臺(FAN)對外采購流量的60%。最初Facebook對所有流量一視同仁,只要它手里有廣告主,都會不偏不倚地推給各個流量方。
但很快Facebook就發(fā)現(xiàn),流量與流量之間是有差別的,有些流量價值堪比機場廣告,而更多流量其實只相當于電線桿廣告,并不適合高大上的廣告主。所以當2015年第三季度Facebook跟獵豹提出調整廣告策略的時候,手握龐大流量的獵豹并不同意。這個事一直拖到2016年開春,小扎終于下重手。谷歌隨后也對廣告策略做了調整,獵豹每天收入以10萬美金的規(guī)模遞減……
當年5月份的一天,可愛的周亞輝同志發(fā)朋友圈,說他和周鴻祎聯(lián)合投資的360 Security能取得今天這樣的成績,多虧傅盛探出這條路。正在憋屈的傅盛看到后心想:這條路都要死了,還叫個什么好!
傅盛去找雷軍聊,雷軍說了四個字:事已至此。意思是,不要為打翻的牛奶而哭泣,接下來應該想怎么干。后來傅盛在微信上貼過一篇文章,題目叫《首先,你應該明白一個道理:人生是苦難的》:「只有明白這個基本道理之后,你才會覺得一切都豁然開朗?!?/p>
獵豹的問題總結下來有三點:一是整個大盤下跌;二是內部「生銹」,這兩點共同造成了第三個問題:成就感低。所以針對這些問題,傅盛提出了三點:一、堅持用戶至上;二、拓展疆土;三、對成就感進行高頻刺激。
既然國外巨頭對工具類產品心存偏見,傅盛選擇另外一條路猛攻,這就是內容,其中游戲又是內容的著力點。但在主推游戲之前,傅盛先是研究騰訊游戲的「發(fā)家之路」。為此,他個人在騰訊游戲上的花費總額超過50萬人民幣。
傅盛發(fā)現(xiàn)騰訊之所以能在游戲這塊大蛋糕上迅速崛起,很重要一點就是「避重就輕」,即沒有一上來就跟盛大、網易等傳統(tǒng)巨頭拼重度游戲,而是選擇相對較輕的網頁游戲切入,這類游戲的好處是門檻低、適用人群廣,等把流量養(yǎng)起來,再由輕入重,直搗黃龍。
與騰訊游戲崛起的背景不同的是,獵豹面臨的是一個手游占主導角色的游戲市場,但同樣越來越重。傅盛選擇了「輕游戲」這個切入點,事實證明在流量紅利期已過的背景下,這個思路是對的:工具之后,獵豹迅速又在內容領域找到新的流量源。
2017年第三季度,獵豹移動游戲的總下載超過11億次,擁有接近1個億的月度活躍用戶。其中《鋼琴塊 2》、《滾動的天空》、《弓箭手大作戰(zhàn)》三款游戲的累計安裝量均已過億。
海外市場的經歷,讓傅盛明白一個道理:巨頭在哪里都一樣。如果說BAT相對國內創(chuàng)業(yè)者是神一般的存在,像Facebook、谷歌這樣的國外巨頭,下手之狠更是有過之而無不及?!杆鼈冃枰銜r,你有價值;它們要封殺你時,手起刀落,沒有一點防備!」傅盛說。
但傅盛后來跟同事們說,這種突如其來的天災,要比溫水煮青蛙好得多。傅盛開始思考,下一塊根據(jù)地在哪里?
進化
反思首先來源于外界:獵豹的出海戰(zhàn)略到底是對了,還是錯了?出海一度把獵豹塑造成中國互聯(lián)網公司的一面Flag,同時也差點將其置于絕境。而絕境,是傅盛和獵豹過去十年的關鍵詞。
2010年,可牛與金山合并之后,第一年收入下降了50%。為什么?因為金山毒霸90%的付費用戶是沉默用戶,也就是交完錢不用你的產品了。傅盛說這不就是跟SP一樣的扣費模式么?壯士斷腕,停掉。金山毒霸的月收入一下子從上千萬掉到只有幾百萬,收入劇減50%。
周鴻祎當時知道這個情況之后,360迅速跟進,通過免費模式幾乎把金山毒霸手機端市場份額全部搶走。
這等于是說,在移動互聯(lián)網的開啟之年,傅盛還沒來得擼起袖子,就被對手按在了地上,這才有了后面獵豹孤注一擲:宣布金山毒霸永久免費,走網址導航模式,置于死地而后生。
中國移動互聯(lián)網今天的格局,其實已經在2013年前后大致定下雛形:社交領域,微信和陌陌分別占據(jù)熟人和陌生人社交兩條賽道;在資訊分發(fā)領域,今日頭條與各大門戶齊頭并進;在傅盛和獵豹最擅長的安全領域,360和騰訊二分天下。所以到了2013年,牌桌上幾乎沒有獵豹的位置了,畢竟電池醫(yī)生不是王炸。
「騰訊和360比你先發(fā),比你有錢,比你有品牌,你做得再好,也是第三名,你不可能第一?!购透凳⒃?60時期就共事的獵豹高級副總裁肖潔回憶說。
傅盛是在2012年底做出出海決定的,并在2013年初舉全公司之力All in。All in的代價首先是徹底停掉已經在國內市場有幾千萬日活的電池醫(yī)生,在國內市場與國外市場之間,傅盛做了一次二選一,而且是不容質疑的二選一。
其實在2014年,傅盛曾找過馬化騰,問他能否像把搜索業(yè)務交給搜狗那樣,把安全業(yè)務交給獵豹。小馬哥說真不行,「安全業(yè)務是騰訊的國防部」。當時360在移動手機安全領域的勢頭甚至比騰訊還要猛,同時已經斷了獵豹的路。傅盛被逼無奈,帶領獵豹遠走美國,從清理+海外兩個維度打下一片江山:CM最輝煌的時候,曾在全球幾十個國家占據(jù)工具榜第一、總榜前十,而Security Master (原名 CM Security)從零到一個億,只用了不到一年的時間。這是獵豹的第二次「絕地反擊」。
前面這兩次絕地反擊,雖然一個是國內市場一個是海外市場,但殺手锏本質上都一樣:互聯(lián)網工具。但新的時代,無論國內還是國外,事實都證明機會已經殆盡。
但傅盛記住了任正非的一句話:過去這么多年,華為就做了一件事情:不斷地轟一個城墻,直到把它轟塌。用今天時髦的話說,這叫All in。
「過去幾年,我們太把技術當一個實現(xiàn)手段,而沒有真正在技術這條線上做前瞻性的投入,」傅盛說,「如果我們不能面對這個問題的話,我們永遠就是一個打快仗的公司,這必然導致一個問題:壁壘不夠深。這是我們過去犯的最大一個錯誤?!?/p>
早在2016年年初,AI就成了傅盛的思考重點。當時正值獵豹在海外市場最風光的時候,收入在最高位,F(xiàn)acebook和Google還沒有舉起屠刀。經過去年夏天的股市洗禮,讓傅盛更堅定了AI的方向,因為他看到了一條「非連續(xù)性的鴻溝」。
「我們必須面對一個現(xiàn)實,就是說CM這樣的產品已經度過了安卓在最初爆發(fā)時候的紅利期,也度過了最早Facebook廣告時候增長的這種紅利期,它已經變成一個穩(wěn)固性業(yè)務了,」傅盛說,「它有增長,但很難實現(xiàn)爆發(fā)性增長。我們處在一個非連續(xù)性跨越里面比較好的狀態(tài)當中,因為很多公司是屬于一旦出現(xiàn)拐點的時候,這公司基本就廢了?!?/p>
一家互聯(lián)網公司,做人工智能的邏輯是什么?傅盛說本質都是工具。「因為總有一些東西是你做不了的,你得認,就像人家拍一部電影,賺10億又怎么樣?但從互聯(lián)網工具,到人工智能的工具,并沒有跳出獵豹的能力圈。」
AI是符合獵豹和傅盛特質的。一方面,AI尤其是機器人是工具思維,本質是工具屬性,這是獵豹和傅盛擅長的領域;另一方面,AI強調技術與產品的結合,傅盛是產品經理出身,獵豹的產品研發(fā)能力一直是優(yōu)勢所在,與場景化和產品化落地的需求相吻合。
今年CES 期間,傅盛就以智能音箱為例,說明獵豹在人工智能上的產品化能力:「大家知道小米智能音箱『小愛同學』,它大概接了接近10個語音轉文字(ASR)提供商,我們是最后一家接入的,所以我們拿到的數(shù)據(jù)開始最少。但我們的轉換識別準確率一個月內從第9名做到第1名,超過了很多做了很多年的公司?!?/p>
今年3月21日,獵豹移動將在水立方召開一場AI大會,發(fā)布一系列智能硬件和機器人產品。傅盛相當看重這個發(fā)布會,「因為它會展現(xiàn)獵豹一年來的進化成果?!?/p>
有一天,傅盛想公司的本質究竟是什么,是收入?是業(yè)務?是團隊?「其實是基因。當一群人構建了一件事情,形成了共同的信仰、認知和信賴的時候,它就開始變成了這家公司的基因。不論中間有多少的變化,只要這些基因在,就有可能重構這家公司。公司也是一個獨立的生命體,它自己也會成長、進化?!?/p>
為什么要折騰?
很多人都會說傅盛:為什么你來回折騰?獵豹到底是怎樣的公司?「其實不是我想折騰,我是被逼的。如果做一件事情就能夠成為百年企業(yè),基業(yè)長青,我也愿意每天打打高爾夫,喝喝咖啡,這個公司就延續(xù)了,但這個時代不給我這個機會。」傅盛說。
過去兩年,中國互聯(lián)網公司的多元化一直都是備受爭議的一個話題,美團什么都做、今日頭提什么都做,包括獵豹,從互聯(lián)網產品「跨界」到人工智能。
關于這個問題,傅盛曾在內部開會時問同事,你們都誰在用陌陌?結果沒一個人舉手。傅盛說你們要么是太虛偽,要么是不愛學習。
他提到了陌陌的8.0版本,里面直播、狼人殺都有了,幾乎看不出之前那個以約著稱的app了?!肝艺J為唐巖本質上的思路是對的,當一款產品的 DAU很難成長以后,就需要把品類豐富起來,美團、今日頭條也是這么干的?!?/p>
在傅盛看來,豐富品類的目的不是搭積木,而是滿足用戶底層需求。訂餐的人也需要訂機票,訂機票的人還需要打車,哪怕是低頻需求,組合在一起,也能產生協(xié)同效應。
傅盛有一次問姚勁波,是如何把58做成一家神奇的網站的。姚勁波說當年我什么都往里放,比如招聘、二手房、二手車等等,很多人不理解,當這些功能都是低頻而又能滿足用戶的底層需要的時候,把它們放在一起是有價值的。
「早期一定是單品聚焦,分裂期必須是用戶聚焦。就是當你成長到一定規(guī)模的時候,你一定是根據(jù)用戶需求來聚焦,怎么把他的需求充分挖掘起來?!?/p>
「什么是底層需求?就是用戶越來越懶、越來越愛玩、時間越來越少、人越來越少。這肯定是底層的,不可能變的東西。很多人問過我為什么會選擇機器人的方向?我們做了一輩子的工具了,也不打算做別的了。在工具這條線上,其實從人類開始,最大的能力是使用工具?!垢凳⒄f。
顯然,AI就是獵豹的下一個「工具時代」。在澳門年會現(xiàn)場,傅盛跟同事們提到了最近刷屏的兩篇文章:《最大的悲劇是贏了所有對手,卻輸給了這個時代》;一篇是張泉靈寫的,《時代拋棄你的時候,連聲再見都不會說》。
「Leader的核心任務是打勝仗,為打勝仗死多少人是應該的,為了少死人不做改變、不去調整,最后大家一起敗了,那是最大的不負責任?!垢凳⒄f。
本文鏈接:http://www.sidear.cn/hangyeyedongtai/lie-bao-he-gui-yu-dian-hua-ji-qi-ren-gao-su-ni-de-jian-dan-jie-shao-a4f.html
熱線電話
18594279421
上班時間
周一到周五
公司電話
18594279421