客戶經(jīng)理的工作被電話機器人取代(客戶和機器人吵起來了)

科技浪潮客戶經(jīng)理的工作被電話機器人取代的席卷，人工智能時代的到來。在今年AR、VR、無人機、無人車、保姆機器人等各種新穎的科技產(chǎn)品一一展現(xiàn)在人們的眼前。

據(jù)新浪科技報道客戶經(jīng)理的工作被電話機器人取代：約45%的職業(yè)活動可由現(xiàn)代機器人代替。

餐飲業(yè)及工業(yè)生產(chǎn)領域的雇員的活動自動化風險最高。根據(jù)這項研究，59%的工業(yè)生產(chǎn)活動和73%公共餐飲工作可由機器人代替。這意味著，這些行業(yè)的雇員更容易受到失業(yè)的威脅。此外，公司可用機器人代替一些會計和審計人員。這些職業(yè)的大約86%的任務可由機器人代替完成。

那么我們來盤點一下，究竟到底有哪些職業(yè)最容易被機器人替代？

一、性愛機器人

性愛機器人

性愛機器人10年內(nèi)將可以完全取代人類伴侶

性愛機器人可以滿足很多“饑渴”的人的需求。性愛機器人在體驗上可以做到不斷提高，做到更加完美。無論是容貌、身材，還是性愛技巧，都是有條件可以私人訂制的。未來科技條件允許的情況下，性愛機器人是不是可以有“學習”功能，附帶上性格色彩。最重要的是，性愛機器人能夠減少疾病傳播。

專門為公關公司預測未來趨勢的發(fā)明家伊恩·皮爾森（Ian Pearson）近日受成人網(wǎng)店Bondara委托，發(fā)布了有關未來性愛的報告。他認為性愛機器人將變得非常受歡迎，甚至在2050年完全取代人類之間的性關系。盡管目前性玩偶市場主要由男性顧客驅(qū)動，但性愛機器人很快也將受到女性青睞。

二、售貨員機器人

機器售貨員

機器人相比于人類的一項優(yōu)點就是，芯片和存儲器控制的“大腦”，只要不斷電，便能一直保持連續(xù)性的正常工作。畢竟人類可做不到這一點，打個盹、開小差或者一時半會頭腦卡殼的情況偶有發(fā)生。

去逛一些超大型的超市，當我們向超市員工們詢問某件商品的具體擺放位置時，他們總會抓耳撓腮的想上半天。這時候一名機器人售貨員可就能大顯神通了。

美國的Orchard Supply Store中雇傭了一名叫做OSHbot的機器人員工，它的大腦內(nèi)置GPS導航技術，并且存儲有整個商店的地圖索引。顧客們都很喜歡向它詢問貨物的拜訪位置，此外客戶經(jīng)理的工作被電話機器人取代你還可以在OSHbot的觸摸屏上玩一把《糖果粉碎傳奇》。

三、酒店機器人服務生

機器人服務生

喜達屋旗下的連鎖酒店雅樂軒，在今年嘗試性的用一批名為“A.L.O.”機器人服務生來代替酒店員工的工作，并且結(jié)果證明它們的確可靠高效。

喜達屋也決定在明年大范圍的推廣其改進版SaviOne機器人，打造機器人服務生軍團，讓酒店的旅客們感受到賓至如歸的感覺。

四、機器人護工/護士

護工/護士

護工們的工作可謂是崇高而艱辛。搬床位、抬擔架、推送病患在不同樓層間穿梭，果然不是一般人能做好的。今年，新加坡邱德拔醫(yī)院應用了Abacus全球技術公司發(fā)明的一款EPush的機器人病床，有效減輕了醫(yī)院護工的工作量。

EPush的精巧指出在于，它內(nèi)置驅(qū)動馬達，可以讓病床自動前進，并且根據(jù)實時的路面情況調(diào)整運行速度。比如說當踏上瓷磚地面時，EPush便會自動減速慢行。

五、清潔工機器人

清潔機器人

在令人聞風喪膽的埃博拉病毒肆虐期間，清潔工們甚至要把每一個細菌都徹底跟除掉，這也是醫(yī)院的基本要求。所以說這時候機器人清潔工就顯得高效的多，Xenex公司的消毒機器人利用紫外線，可以瞬間把細菌、霉菌殺光光，在北加州的醫(yī)院中得到了廣泛的應用。

總結(jié)：

盡管，很多人有「機器取代人類勞力可能致使人口冗余」這樣的恐懼。但機械化的總體影響將會是創(chuàng)造史無前例規(guī)模的職位。機器讓個人工作者能生產(chǎn)更多產(chǎn)品，降低大量商品的價格，擴大需求并且將需要更多工人，幫助更多人去滿足個人需求。全新的工作職位將被創(chuàng)造出來，對機器進行監(jiān)督。隨著公司變得更大，他們將會需要更多經(jīng)理、會計和其他職位。而且隨著鐵路、電信、電氣的到來，全新的、前所未有的、我們難以想象的產(chǎn)業(yè)將會涌現(xiàn)。

誠然，所有這些都將花費一段時間。當一些工作消失的時候，工業(yè)化會造成普遍的勞力市場聚變，其他改變難以知曉，而全新的職位將會出現(xiàn)。