發(fā)布時(shí)間:2022-08-23 人氣:243
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所謂電話機(jī)器人,就是語言對答器。當(dāng)然,高級(jí)一點(diǎn)的需要語言識(shí)別,然后按關(guān)鍵詞來回復(fù)已經(jīng)準(zhǔn)備好的問題。
能夠提高工作效率,幫助那些招不到銷售的公司解決問題,真的挺好的
說起機(jī)器人,人們總會(huì)想到那些沒有感情的冰冷機(jī)器,它們比人類的工作效率更高,思想比人類更快,知道的比人類更多,學(xué)習(xí)能力也比人類更強(qiáng),對很多人來說,機(jī)器人的發(fā)展總會(huì)讓人類產(chǎn)生一些遲早會(huì)被替代的恐懼。
事實(shí)上,智能和互聯(lián)網(wǎng)一樣,人工智能只是一種工具或媒介。它并不是一種孤零零的技術(shù),必須要融入到現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,在對應(yīng)的垂直領(lǐng)域加深數(shù)據(jù)的影響。
所以,在某種意義上來講,人工智能要發(fā)展要成熟,最終也是作為一種幫助人類提高效率的工具而已,而工具對人類是沒有什么威脅,想要共存難度也不大。
以電銷行業(yè)為例,與其受困于傳統(tǒng)電銷人員的薪酬、離職率、培訓(xùn)精力等成本,不如聘請更加專業(yè)高效的智能電話機(jī)器人。
硅語電話機(jī)器人是南京硅基智能科技人工智能研究團(tuán)隊(duì)集體智慧的結(jié)晶,它徹底打通了大數(shù)據(jù)和實(shí)際操作流程之間的壁壘,通過龐大的數(shù)據(jù)鏈,協(xié)助企業(yè)通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)篩選并找到目標(biāo)用戶,最后完成銷售的整個(gè)流程。
硅語電話機(jī)器人可以24小時(shí)工作,無需薪酬社保,真聲語音,強(qiáng)大對話話術(shù),多輪語音對話,劃分標(biāo)識(shí)用戶,自動(dòng)后臺(tái)按照意向程度分類,所有通話語音后臺(tái)均可文字、語音回查,有效輔助銷售精英跟進(jìn)促成訂單。
人類的發(fā)展進(jìn)步離不開科技的成熟,人類發(fā)展的故事也需要開啟新的篇章,接下來的幾年會(huì)發(fā)生怎樣的變化,故事會(huì)有怎樣的跌宕起伏,要由人類與人工智能共同書寫。
采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊,讓硅語與人類交流從容淡定,
首先,明確一下,你說的一般的語音機(jī)器人是什么?是指的那種常常用來當(dāng)客服的機(jī)器人么?按照語音提示我們進(jìn)行操作?
是的話,那我們就來說說區(qū)別。
一、語音。那種客服式語音機(jī)器人是死板的聲音,是沒有感情的,聽起來也很不舒服。電話機(jī)器人的語音是人工語音,說話的具有情感色彩。
二、交互??头綑C(jī)器人只是死板的提示操作,你問它什么就算吼破喉嚨也不會(huì)搭理你。但是硅語機(jī)器人可以聽到人說話,問它問題的話會(huì)給出回答。
三、理解能力??头降哪欠N,根本就聽不進(jìn)話,也就沒理解能力而言。而電話機(jī)器人,則是基于自然語言理解,能理解并分析對話。
我了解的大概就是這么多,有還有想知道的歡迎追問,滿意請采納。
恰巧有用過,來答一波。這個(gè)是用自然語言識(shí)別技術(shù)的,在打電話的過程中,能分析對話中的意思再給回答,很厲害的樣子。記得是用來進(jìn)行篩選的。滿意采納啊。
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