發(fā)布時間:2022-07-22 人氣:365
2017開始電話機器人與群呼系統(tǒng)的區(qū)別,人工智能就是一個年度熱詞,到了2018年,人工智能終端產(chǎn)品“智能電話機器人”逐漸進入人們電話機器人與群呼系統(tǒng)的區(qū)別的視野,又一步一步進入各家電銷公司。
不斷有公司、媒體開始宣傳智能電話機器人要替代傳統(tǒng)電話機器人與群呼系統(tǒng)的區(qū)別的人工銷售員,眾多電銷人員,甚至客服人員將大規(guī)模失業(yè),甚至有新聞報到,有公司使用了智能電話機器人后整個電銷部門都被解散了。
小編想說一句電話機器人與群呼系統(tǒng)的區(qū)別:智能電話機器人不會替代傳統(tǒng)銷售員,但是能代替銷售員打初步意向電話。
智能電話機器人可以做以下電話機器人與群呼系統(tǒng)的區(qū)別的事情:
1、全天無休外呼電話
2、真人式語音群呼
3、篩選分類意向客戶
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