發(fā)布時間:2022-07-29 人氣:279
“拼多多,拼多多,一億人都在拼電話機器人宣傳語的APP”電話機器人宣傳語的廣告語堪稱洗腦,拼多多如今也確實挺火,但是近日拼多多攤上事兒了!拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品引發(fā)輿論嘩然,對此,拼多多回應(yīng)稱,涉事店鋪已被關(guān)閉。更多拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品事件細節(jié)公布。
6月7日上午消息,針對法制晚報有關(guān)“拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品”的報道,拼多多在微博中發(fā)布公告稱,拼多多高度重視,緊急排查,并啟動全面、系統(tǒng)清理,關(guān)閉涉事店鋪,下架違規(guī)商品。情節(jié)嚴(yán)重的店鋪已被列入平臺“黑名單”。
以下為拼多多回應(yīng)全文電話機器人宣傳語:
今日,《法制晚報》報道《拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品》,拼多多高度重視,緊急排查,并啟動全面、系統(tǒng)清理,關(guān)閉涉事店鋪,下架違規(guī)商品。情節(jié)嚴(yán)重的店鋪已被列入平臺“黑名單”。
一直以來,拼多多在入駐規(guī)則中均要求商家網(wǎng)售商品必須合法,嚴(yán)禁銷售違規(guī)、違法產(chǎn)品。目前,拼多多商品審核系統(tǒng)24小時自動識別、自動巡查違禁品,并通過人工排查隨時下架違規(guī)、違禁品,并及時處理違規(guī)商家。
感謝媒體監(jiān)督,作為一家成立不到3年的公司,拼多多深知還有太多不足。歡迎各界向我們舉報平臺上店鋪的違規(guī)行為,我們將嚴(yán)肅處理,并配合相關(guān)部門堅決打擊制售違禁品的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。我們希望全電商行業(yè)一起推動圖片識別、AI巡檢技術(shù)的進步,未來能夠徹底清除該類商品,營造電商發(fā)展的健康環(huán)境。
拼多多
2018年6月6日
經(jīng)記者調(diào)查,拼多多電商平臺上有不少涉黃、涉暴力且涉違法的商品,包括開刃刀、偽基站設(shè)備、摩托車車牌及充氣娃娃等。
記者體驗發(fā)現(xiàn),隨意發(fā)布一件商品,你就能成為該電商平臺的商家,商品和個人信息完全無須審核。
記者通過電話向拼多多客服反映問題,客服人員則讓記者直接向APP的客服機器人反映,但機器人客服至今沒有給出反饋。
14家店鋪銷售偽基站類商品
記者在拼多多上搜索關(guān)鍵詞“SSRP”,出現(xiàn)14家有賣偽基站類商品。
一家名為“SSRP主板設(shè)備”的店鋪介紹,其所售的“4G短信SSRP基站設(shè)備”價格為4500元,商品介紹顯示“這是2017年最新營銷利器定點短信設(shè)備,可選擇任意地點,直徑1000米以內(nèi)免費群發(fā)廣告短信?!?/p>
當(dāng)記者試圖點擊客服咨詢時,頁面卻彈出“商家的聊天功能已關(guān)閉,無法接收消息;如有售后問題,請咨詢官方客服”字樣。記者又點開另外13家店鋪,商家也都關(guān)閉了聊天功能。
但記者試圖發(fā)起拼單,則跳出付款頁面,仍可交易。
賣摩托車牌,定制只需50元
隨后記者又試著輸入關(guān)鍵詞“摩托車牌”,搜索顯示更多專門定做摩托車牌照的商家,首頁圖片顯示有“閩·A”、“陜·A”“魯·A”等。
商家表示,車牌可以專業(yè)定制,一塊為50元,包郵還送安裝螺絲。
另外,該商家還向記者透露,車牌是從廣東發(fā)貨的,當(dāng)記者提出擔(dān)憂造假被查,商家則寬慰稱:“加油沒問題?!?/p>
買刀具選擇“加工款”就會開刃
記者隨后發(fā)現(xiàn)一家名為“冷兵堂戶外旗艦店”的頁面左上角不時跳出提醒:山東省的小馬哥(網(wǎng)名)一小時前發(fā)起拼單。下方則有網(wǎng)友所拼刀具和拼團剩余時間。
記者點開網(wǎng)友所拼刀具頁面,發(fā)現(xiàn)其中包括《楚喬傳》破月刀、防身小劍、戶外小刀、兵器鎮(zhèn)宅等,此前的買主還留有評論“該刀精致又鋒利,看著就喜歡”。頁面下方則是買家推薦的相似商品,刀具種類繁多。
記者咨詢上述刀具,賣家表示,上架的都有貨,拼單成功后會第一時間發(fā)貨,并稱刀的質(zhì)量很好,下單時只要選擇“加工款”,刀就是開過刃的。賣家還稱,刀具是從浙江發(fā)貨的,但這些刀具只在拼多多上賣。
記者追問這些刀具是否屬于電商禁售商品,賣家稱:“不會,可以賣就不是(違禁品)?!?/p>
搜索“電人+防身” 出現(xiàn)大量電棍
另外,記者還搜索了“電人+防身”,發(fā)現(xiàn)大量電棍商品。
其中,一家名為“狂人野外”的店鋪公開介紹道:高壓電人防身。另外,各類廣告文案充斥著頁面:強光照明、戶外防身加強版,軍工品質(zhì);鐵血戰(zhàn)士隱形戶外防身武器;X10防身自衛(wèi)武器等等。
以幼女為噱頭賣成人娃娃,文案露骨
記者還發(fā)現(xiàn),拼多多上不少成人用品店商家以“幼女”為噱頭販賣成人娃娃。
能在拼多多搜索到“幼女充氣娃娃”、“幼女實體娃娃”等關(guān)鍵詞。
據(jù)記者不完全統(tǒng)計,打著“幼女”噱頭的娃娃商品至少有百件商品,其中相當(dāng)一部分的娃娃確為小女孩面孔,其中有商家公然在幼女模樣的成人用品娃娃的圖片上標(biāo)注:“噓 13歲”。其中一家店鋪售賣的“日本蘿莉”充氣娃娃的商品詳情更為露骨。
黃色電游配色情圖片公開售賣
“雯雅婷”是一款黃色電游。記者在拼多多搜索“雯雅婷”后發(fā)現(xiàn),一家名為“小黃牛游戲社”的店鋪在銷售該游戲,圖片文案是后期處理過的色情圖片。
在下方的相似商品中,還包括幾種黃色游戲,所配圖片更加不堪入目。名為“云客易點通”的店鋪,首頁上最火的拼單商品就是該黃色電游。當(dāng)記者質(zhì)疑此類商品為法律明令禁售的商品時,店主反問:“不能賣我還在賣?”
成人用品店公開售賣“催情水”
在這些成人用品店內(nèi),還有一些商家在銷售“催情水”,銷售宣傳文案同樣露骨。
該店還稱,這款香水能讓淑女也瘋狂。記者問詢該產(chǎn)品,店長稱效果很好。
當(dāng)記者質(zhì)疑使用是否會對健康有害,該店主表示不會。
系統(tǒng)還向記者推薦了“迷幻劑”、“迷幻口服”等關(guān)鍵詞。
體驗:無須審核認(rèn)證
記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),從APP首頁進到個人中心,點擊設(shè)置,就是商家免費入駐的子菜單。
記者隨意發(fā)布了一件商品,發(fā)現(xiàn)自己已成為商家。
記者發(fā)布的商品及個人信息,無任何審核及認(rèn)證程序,只需創(chuàng)建商品,拍張照片標(biāo)好價格上傳即可。
針對上述調(diào)查結(jié)果,記者通過客服電話向拼多多客服人員反饋??头藛T表示查到違禁品之后會查封的,但是需要記者向拼多多APP平臺官方客服反映問題,并把相關(guān)鏈接發(fā)送至APP客服。
拼多多APP平臺的官方客服是個智能機器人。截至發(fā)稿前,這位客服智能機器人未就記者反映的問題作出任何回復(fù)。
解讀:電商不履行監(jiān)管職責(zé)
北京本同律師事務(wù)所律師徐學(xué)義介紹,經(jīng)銷管制范圍內(nèi)的刀具須經(jīng)縣、市以上主管部門審查同意和所在地縣、市公安局批準(zhǔn)。購銷要建立登記制度,否則需取締、沒收。涉及刑事方面,可能構(gòu)成非法經(jīng)營罪。非法銷售管制范圍刀具的,公安機關(guān)應(yīng)予取締,沒收其刀具;“偽基站”設(shè)備是經(jīng)公安機關(guān)依法認(rèn)定的非法無線電通信設(shè)備;2017年6月1日起施行的《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定,任何個人和組織不得利用網(wǎng)絡(luò)傳播暴力、淫穢色情信息。
電話機器人宣傳語他認(rèn)為,商家進駐平臺之前,平臺應(yīng)審查進駐的商家經(jīng)營資質(zhì);在商家進駐后,平臺應(yīng)對商家監(jiān)管、審核。網(wǎng)購平臺還應(yīng)采用技術(shù)手段屏蔽關(guān)鍵字詞、斷開鏈接,并及時發(fā)現(xiàn)、刪除、屏蔽販賣違禁品信息,下架違禁品。
另外,徐律師表示,網(wǎng)站未履行監(jiān)管職責(zé),明知商家存在違規(guī)銷售而不予制止,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
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