發(fā)布時間:2022-09-05 人氣:336
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解決方法:
從以下方面逐個掃除
1.如插有天香錦錄音盒的,拔掉錄音盒的USB插頭
2.運用操作體系錄音機(jī)功用,測驗下耳麥和耳機(jī)是否正常,方位在:開端-附件-錄音機(jī)
3.網(wǎng)絡(luò)電話插件是否裝置? 方位: 下載后,運轉(zhuǎn)msi文件,再從頭進(jìn)入體系。
4.運用 檢查網(wǎng)絡(luò)電話注冊是否正常?
你的電腦沒有麥克風(fēng)吧為什么外呼體系沒有聲音?
仍是音量設(shè)置太小?
細(xì)心檢查一下相關(guān)軟硬件為什么外呼體系沒有聲音,以及軟件的兼容性。
原因如下:
轉(zhuǎn)碼后通話不明晰(有概率),坐席側(cè)和落地側(cè)語音編解碼不一致。
2、網(wǎng)絡(luò)丟包,顫動。
3、落地硬件設(shè)備毛病。
4、呼叫中心服務(wù)器負(fù)載過高(呼叫并發(fā)過高,服務(wù)器過于繁忙)。
okcc呼叫中心體系常見的使用場景包含:挑選客戶、客戶回訪保護(hù)、產(chǎn)品引薦、企業(yè)保護(hù)、債款提示、信息咨詢、事務(wù)處理、電話訂貨、車載導(dǎo)航等等,可使用的職業(yè)范疇包含:金融、電銷、穩(wěn)妥、電商、教育、企業(yè)通訊等。
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