智能電銷機器人，到底能給企業(yè)帶來哪些好處？

  小邊經(jīng)常聽到很多校長說，現(xiàn)在老師非常拒絕打邀請電話，因為老師經(jīng)常掛斷電話，情況更好的老師不能說幾句話就掛斷了。所以很多校長認為打電話邀請是無效的。但電話邀請真的沒用嗎？根據(jù)數(shù)據(jù)，業(yè)內(nèi)許多教學(xué)和培訓(xùn)機構(gòu)的大部分表現(xiàn)都來自電話邀請，那么我們?nèi)绾尾拍艽虺鲇杏玫碾娫捬埬?？今天小邊將告訴你如何打電話邀請。

  1.做好客戶分類，有針對性的邀請我們可以根據(jù)家庭地址、兒童年齡、家長單位、家長職位進行分類。因為如果五年級和六年級的父母有藝術(shù)課程邀請經(jīng)驗，很多人不會買，畢竟，上高年級，學(xué)術(shù)壓力很大，沒有時間參加這些藝術(shù)培訓(xùn)。所有的客戶分類都是必不可少的。2.選擇一個好的電話邀請時間打電話必須掌握時間，一般在上午11點左右，下午4點左右，試著選擇在父母的空閑時間，我們打電話邀請，記住不要選擇時間打電話邀請父母。如果你貿(mào)然邀請父母，很容易被拒絕，給父母留下壞印象，造成資源浪費。3.電話邀請前做好腳本準備，突出活動價值。腳本內(nèi)容包括三個部分：部分自我介紹；第二部分邀請理由；第三部分告訴家長學(xué)校地址、咨詢電話等信息。雖然腳本內(nèi)容只有三個部分，但要做好這三個部分并不容易。我們還應(yīng)特別注意以下四點：

  1.了解孩子的基本信息，讓父母主動與你溝通孩子的學(xué)習(xí)問題。如果父母愿意在接通電話后與我們溝通，那么我們應(yīng)該抓住這個來之不易的機會，展示他們最親和力的一面，與父母溝通孩子的學(xué)習(xí)問題，順便記錄孩子的基本學(xué)習(xí)情況。我們可以收集孩子的姓名、年級、學(xué)校、學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)習(xí)慣、班級排名、課外輔導(dǎo)經(jīng)驗、理想學(xué)校等，通過與家長的初步溝通，記錄相關(guān)信息，進行淺層指導(dǎo)，目的是了解家長對課外輔導(dǎo)的需求。當然，收集的信息越全面，對下一步的深入挖掘需求就越有幫助。例如，比較兒童當前學(xué)業(yè)成績與理想學(xué)校錄取成績之間的差距是一個很好的銷售點。在電話邀請之前，教師需要熟悉兒童在各個年齡段學(xué)習(xí)中可能面臨的問題和家長的需求心理。2.分析問題，挖掘家長的真實需求。如果發(fā)現(xiàn)家長對孩子有輔導(dǎo)需求，老師需要進一步分析，主要從日常學(xué)習(xí)、代際教育、教育心理學(xué)、學(xué)校教育、考試政策、家長教育等方面進行專業(yè)分析。通過回答父母的需求，在父母面前樹立專家的形象。這一步是幫助父母專業(yè)地解決他提出的問題。在溝通的過程中，你必須讓父母覺得你是一個專家，你的分析真的非常專業(yè)和水平。因為，人們有一種安全心理

  3.進一步指導(dǎo)和刺激父母解決問題的需要。許多父母也知道他們孩子的問題，但他們總是懷疑他們的孩子會改變這個問題。我們通過電話溝通來解決父母的異議，讓他們再次對孩子有信心。通過老師的推薦，讓家長覺得你向孩子推薦的老師是最合適、更好的，通過你的努力幫助家長贏得高質(zhì)量的老師，增強家長的信心。4.讓父母主動接受邀請并確認父母的訪問時間。如果你在前三做了前三個步驟，那么父母很可能有面試的欲望。你需要做的是邀請你的父母來確定訪問時間。只有當父母來找你時，你才能對學(xué)生的信息有更全面的了解。只有全面的信息才能促使父母簽署賬單。電話邀請最初是一個溝通過程的場景感，教師必須掌握主動性，根據(jù)父母的反應(yīng)改變他們的腳本，語氣自信，堅定的立場，總是向父母透露組織可以幫助他們解決問題，這將給父母留下更好的印象，提高上門的成功率。