呼叫中心系統(tǒng)

      幾乎所有的電話營銷都遇到過這樣的問題：電話營銷效率低，時間長。事實(shí)上，這樣的事情很容易理解。銷售經(jīng)理提供的客戶號碼來自各種渠道，已經(jīng)被無數(shù)人騷擾過無數(shù)次。因此，簡單地拿這些電話號碼給銷售人員打電話顯然效率很低，很難準(zhǔn)確找到目標(biāo)客戶，交易也更加困難。

      電話機(jī)器人的出現(xiàn)很好地解決了這個問題，真正讓企業(yè)在排水方面省心省事。普通人工銷售只能撥打80-200一個電話，不可避免地會有情緒波動，有時效果很差，銷售人員的離職率一直很高。電話機(jī)器人可以每天打電話1200-2000電話相當(dāng)于幾個人的工作效率。更重要的是，機(jī)器人沒有感情，不會因?yàn)榭蛻舻男袨槎a(chǎn)生不良情緒。他們可以隨時保持高度的工作熱情。

      電話機(jī)器人的應(yīng)用可以幫助電話銷售人員完成初步篩選，生成客戶數(shù)據(jù)，充分獲取客戶信息，并對客戶進(jìn)行智能分類。在打電話的過程中，電話銷售需要了解客戶的意圖，也需要充分獲取客戶的信息。電話機(jī)器人可以全面掌握和分析客戶的語義數(shù)據(jù)，次了解客戶的意圖和智能分類，篩選意向客戶，手動更好地定位意向客戶，大大提高電話銷售效率，銷售人員也可以花更多的時間對意向客戶，銷售工作可以說減輕了很多負(fù)擔(dān)。

      不得不說，科技改變生活的同時，科技也改變了銷售。電話機(jī)器人的出現(xiàn)，無疑是給廣大電話銷售人員帶來了福音。