腦大爺權(quán)威發(fā)布｜話小秘：成單率提高200%，這個(gè)“電話銷售秘書”是怎么做到的？

  如果你做銷售，不要打電話。如果你打得太多，你將不可避免地被密封。然而，在企業(yè)中使用電話營(yíng)銷系統(tǒng)不能說沒有密封，但在許多情況下可以避免密封。在這種情況下，電話營(yíng)銷系統(tǒng)不密封的原理是什么？

  電銷系統(tǒng)不封號(hào)，原理比較簡(jiǎn)單。要避免封號(hào)，首先要知道為什么電銷被封號(hào)。了解電銷封號(hào)的原因，更容易理解電銷系統(tǒng)的封號(hào)原理。

  除行業(yè)外，常規(guī)封號(hào)的主要原因是高頻外呼和用戶投訴。

  對(duì)于電子銷售行業(yè)來說，封號(hào)的原因超過80%是由高頻外呼引起的。很少有人因?yàn)橥对V而封號(hào)。

  電話營(yíng)銷系統(tǒng)的防封原理是通過運(yùn)營(yíng)商提供的中間號(hào)、回?fù)艿染€路，將原始直接撥號(hào)轉(zhuǎn)換為中間撥號(hào)或系統(tǒng)回呼。這是抽象的，可能不容易理解。下面是兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子。

  中間撥號(hào)與呼叫轉(zhuǎn)移有些相似，但不同。如果銷售人員設(shè)置為1，則撥號(hào)電話設(shè)置為2。1在給2打電話時(shí)，以系統(tǒng)撥號(hào)或手輸?shù)男问綋芴?hào)2。此時(shí)，系統(tǒng)將為1添加中間號(hào)碼X，實(shí)際上是1撥打電話X，再由X轉(zhuǎn)撥2，最后實(shí)現(xiàn)1和2通話。同樣的原則，以此類推。不管1打給誰(shuí)，首先都是先打。X。下來，不管打多少電話，只有一個(gè)X呼叫記錄。

  回?fù)芫€路，簡(jiǎn)單理解就是主叫和被叫都處于接聽方。不外呼，自然就可以避免高頻?；?fù)艿脑硪步o大家介紹一下。回?fù)芄ぷ髟?，由主叫發(fā)起呼叫請(qǐng)求，線路中間號(hào)先給打主叫，主叫接聽后，再打給被叫，最后實(shí)現(xiàn)兩者之間通話。