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歡迎繼續(xù)觀看實體店輕松獲取準確客戶的39種工具】。在這門課開始的時候,我們來談?wù)勔恍┖诳萍嫉戢@取準確客戶的有效方法。建議店主仔細閱讀,看看是否適合自己的店鋪宣傳獲取客戶。在這門課上,我們將解釋人工智能電話營銷機器人,實體店老板如何使用它AI電話機器人,降低門店勞動力成本,突破勞動力上限,快速獲取客戶,提高門店業(yè)績。
什么是AI電話機器人?
AI電話機器人可以批量呼叫潛在客戶群,模擬人工語音溝通,實現(xiàn)集篩選目標客戶、鎖定目標客戶、準確客戶分類等高效電話營銷能力,可以大大提高門店的銷售業(yè)績!
與傳統(tǒng)的人工電話銷售相比,人工電話銷售人員在一次又一次地不耐煩地撥打大量電話后,會有一個疲勞期,處理客戶的問題也會表現(xiàn)出個人情緒,影響銷售工作,AI電話機器人的情緒不會受到客戶反應(yīng)的影響,可以一直處于良好的狀態(tài)。
此外,電話營銷行業(yè)的競爭一直非常激烈。在一些需要電話銷售的商店,為了更大化商店的業(yè)績,他們會雇傭大量的電話銷售來實現(xiàn)業(yè)績目標AI電話機器人不需要支付保險或工資,這在很大程度上節(jié)省了商店的勞動力成本。
那店鋪怎么用呢?AI電話機器人
快速開啟機器電銷之路,從而降低人工成本,準確獲取客戶?
確定你的商店是否適合使用AI電話機器人
目前AI電話機器人用于這些行業(yè):教育行業(yè)、裝飾行業(yè)、金融貸款行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)。舉一個具體的場景,例如,如果你是一個教育機構(gòu),你需要一個電話呼叫模式來匹配家長來聽免費的體驗課程,以獲得與客戶有詳細聯(lián)系的機會。另一個場景是,銷售家用電器的商店需要一個電話呼叫模式來進行售后回訪,以便在以后的服務(wù)或新的銷售機會中獲得性能。
二、選擇AI電話機器人平臺
目前,市場上仍有許多平臺選擇,基本上可以聽起來逼真,支持中斷,足夠了解業(yè)務(wù),也可以轉(zhuǎn)移二次勞動力。這些平臺的基本語音識別技術(shù)基本上來自百度、科大訊飛、阿里巴巴等人工智能。有需要的商店老板可以自己搜索電話機器人,比較他們自己的價格范圍和業(yè)務(wù)能力,或者比較下面的圖片。你也可以發(fā)送私人信息,讓我們了解更多關(guān)于電話機器人平臺的信息。
三、準備客戶意向號碼
許多商店都有相應(yīng)的手機聯(lián)系,可以在平臺后臺上傳。此外,大多數(shù)平臺還提供脫敏數(shù)據(jù)的標簽號碼。商店所有者可以根據(jù)平臺提供的屬性來確定他們的用戶肖像屬性,這些數(shù)據(jù)平臺也將收取一定的數(shù)據(jù)費用。在后期課程中,我們還將獲得指定用戶的聯(lián)系信息黑色技術(shù),數(shù)據(jù)已經(jīng)脫敏和準確,商店可以非常有效地聯(lián)系他們想要的簽名客戶。
四、準備相應(yīng)的演講
腳本的設(shè)計非常重要。一個好的腳本可以讓客戶感覺不到任何奇怪的感覺,直到掛斷電話,客戶仍然會覺得自己在打電話給真實的角色。AI根據(jù)店鋪的屬性,電話機器人平臺商會協(xié)助店鋪設(shè)計一套話。
腳本設(shè)計一般分為三個過程:主動過程1(開場白)、主動過程2(邀請背景)、主動過程3(邀請)。通過這三個過程,整個腳本過程都可以完成。以下示例:
流程1:開場白
你好,我這邊是XXX 兒童藝術(shù)專注3-12歲的兒童藝術(shù)已經(jīng)很多年了?,F(xiàn)在我想邀請你免費聽我們的啟蒙涂鴉課程。你最近有時間嗎?
□肯定和不識別:--流程2
□拒絕和否定:--恢復(fù)(是的,我們不同于其他傳統(tǒng)藝術(shù)課,我們有~啟蒙涂鴉課:能鍛煉孩子認識世界的能力,發(fā)現(xiàn)美的過程;~創(chuàng)造性思維課培養(yǎng)孩子的想象力;~腦圖思維課:可以鍛煉孩子的邏輯思維。你可以試著做決定嗎?
□ 肯定和未識別:--流程2
□ 拒絕或否定:--掛機(不好意思,,那我這邊就先不打擾你了,祝您生活愉快,再見)
流程二:邀請語境
我們的課程時間是 每周三到周五下午放學后,周六和周日都可以。看看你什么時候方便。我先幫你登記名額。
□肯定和不識別:--流程3
□ 拒絕:--恢復(fù)(否則,我會先幫你預(yù)約名額,你什么時候方便,然后聽課程,不要耽誤你的時間,你能看到嗎 ?
□ 肯定和未識別:--流程3
□ 拒絕或否定:--掛機(對不起,那我這邊就不打擾你了,祝你生活愉快,再見)
流程3:邀約
電話是你的微信號嗎?
□ 肯定 不識別 :--好的,我寫下來了,這里就不打擾你了。祝你生活愉快。
□ 否定:--你的微信號是多少?讓我記錄一下
□ 肯定沒有識別:--好的,我寫下來了,這里就不打擾你了。祝你生活愉快。
□ 拒絕、否定:--掛機(對不起,那我這邊就不打擾你了,祝你生活愉快,再見。
例如,這是一個簡單的教育機構(gòu)電話機器人語音設(shè)計,商店可以幫助平臺提供商根據(jù)不同的商店屬性設(shè)計一套合適的語音。
四、直接開工營銷
設(shè)置以上三個步驟,老板可以翹起二郎腿運行機器,快速獲取客戶。一般來說,一個每月打5000元的電話機器人,每月可以帶來8000分鐘左右的有效通話和800條潛在客戶線索。
總的來說,對于需要電話外呼的商店,AI電話機器人是一種相對經(jīng)濟有效的獲取客戶客戶的好方法,幫助店主快速打開店鋪準確的客戶獲取黑色技術(shù),客戶粉絲來購買,雖然現(xiàn)在仍然是股息期,店主不妨體驗這種推廣排水工具。
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