福州銷(xiāo)售智能電話(huà)機(jī)器人（福州銷(xiāo)售智能電話(huà)機(jī)器人公司）

本文目錄一覽：

• 1、智能電話(huà)機(jī)器人到底厲害在哪
• 2、ai智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人哪家的靠譜？
• 3、什么是智能電話(huà)機(jī)器人
• 4、智能電話(huà)機(jī)器人怎么樣？
• 5、什么是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人？電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人為我們帶來(lái)了什么？
• 6、福建有哪些智能電話(huà)機(jī)器人

智能電話(huà)機(jī)器人到底厲害在哪

1、真人式語(yǔ)音群呼

電話(huà)銷(xiāo)售人員可以將話(huà)術(shù)提交給人工智能打電話(huà)機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動(dòng)，電話(huà)機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行群呼?！?/p>

2、篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音

人工智能打電話(huà)機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶(hù)，并快速將意向客戶(hù)根據(jù)A、B、C、D、E類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，為客戶(hù)管理提供有效決策。

3、交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理

人工智能打電話(huà)機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)到的相似問(wèn)法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來(lái)越智能;電話(huà)銷(xiāo)售人員或企業(yè)可通過(guò)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理機(jī)器人的上班時(shí)間，保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行交互。

同時(shí)，子初智能電話(huà)人工智能打電話(huà)機(jī)器人還可以實(shí)現(xiàn)以下功能：

4、完善的用戶(hù)管理系統(tǒng)

客服機(jī)器人外呼系統(tǒng)全自動(dòng)管理企業(yè)客戶(hù)的意向等級(jí)、通話(huà)記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)卻沒(méi)有這樣的功能，需要人工手動(dòng)管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。

5、客戶(hù)資料管理

客服機(jī)器人外呼系統(tǒng)提供全程詳實(shí)的通話(huà)錄音，呼出了多少，哪個(gè)客戶(hù)沒(méi)有接通，接通時(shí)長(zhǎng)，邀約是否成功，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn)，企業(yè)可以隨時(shí)聽(tīng)通話(huà)錄音了解客戶(hù)需求。

ai智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人哪家的靠譜？

ai智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人呀，個(gè)人覺(jué)得沃創(chuàng)云的就很不錯(cuò)，也很靠譜?畢竟沃創(chuàng)云是行業(yè)中領(lǐng)先的集通信資源、產(chǎn)品平臺(tái)為一體的智能銷(xiāo)售服務(wù)提供商。

什么是智能電話(huà)機(jī)器人

AI電銷(xiāo)智能機(jī)器人是真人語(yǔ)音交互，專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答一種人工智能機(jī)器人福州銷(xiāo)售智能電話(huà)機(jī)器人；它不僅在生活中，更在商業(yè)中發(fā)揮了巨大福州銷(xiāo)售智能電話(huà)機(jī)器人的作用，在以銷(xiāo)售為主的公司和企業(yè)中，電銷(xiāo)機(jī)器人主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，客戶(hù)提問(wèn)對(duì)答如流，媲美真人，客戶(hù)可導(dǎo)入大批量電話(huà)號(hào)碼，

設(shè)置自動(dòng)撥打參數(shù)，

一鍵撥打，方便實(shí)用。電銷(xiāo)智能機(jī)器人在工作的過(guò)程中，后臺(tái)會(huì)直接根據(jù)談話(huà)統(tǒng)計(jì)客戶(hù)信息，并記錄下與客戶(hù)對(duì)話(huà)的過(guò)程，機(jī)器人代替人力，最大的好處就是可以永不停歇，24小時(shí)都可忠實(shí)的為它的擁有者工作，門(mén)薩維智能電銷(xiāo)機(jī)器人，是公司研發(fā)的高品質(zhì)AI機(jī)器人，現(xiàn)已與許多商業(yè)伙伴合作，具體信息可點(diǎn)擊了解福州銷(xiāo)售智能電話(huà)機(jī)器人：網(wǎng)頁(yè)鏈接

智能電話(huà)機(jī)器人怎么樣？

現(xiàn)在智能AI電話(huà)機(jī)器人市場(chǎng)比較成熟福州銷(xiāo)售智能電話(huà)機(jī)器人，有很多福州銷(xiāo)售智能電話(huà)機(jī)器人的電銷(xiāo)企業(yè)都有使用。電話(huà)機(jī)器人操作簡(jiǎn)單福州銷(xiāo)售智能電話(huà)機(jī)器人，成本低福州銷(xiāo)售智能電話(huà)機(jī)器人，24小時(shí)不間斷福州銷(xiāo)售智能電話(huà)機(jī)器人的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

什么是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人？電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人為我們帶來(lái)了什么？

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人就是模仿真人給客戶(hù)打電話(huà)交流，真人聲音，能回答客戶(hù)問(wèn)題；比如客戶(hù)問(wèn)你是哪里的，你叫什么，都能像人工一樣自然回答客戶(hù)，讓客戶(hù)覺(jué)得是真人銷(xiāo)售員和他再交流，而不是機(jī)器人，這樣就是一個(gè)成功的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人，能幫助銷(xiāo)售篩選意向客戶(hù)，靈聲機(jī)器人。

福建有哪些智能電話(huà)機(jī)器人

上面那個(gè)回答廣告嫌疑太重了，完全沒(méi)有參考價(jià)值，希望不要誤導(dǎo)題主。這個(gè)問(wèn)題前幾天在其他問(wèn)答處也回答過(guò)，在這邊在貼一下給你查考一下，我在知乎上發(fā)過(guò)這個(gè)帖子，可以參考一下，內(nèi)容如下：

從今年初開(kāi)始，電銷(xiāo)機(jī)器人也叫電話(huà)機(jī)器人進(jìn)入人們的視線，偶爾也能接到機(jī)器人打過(guò)來(lái)的電話(huà)，剛開(kāi)始接到聽(tīng)不出來(lái)，接到的多了就能聽(tīng)出來(lái)了。剛開(kāi)始接觸這個(gè)產(chǎn)品，感覺(jué)很神奇，本人之前從事金融類(lèi)行業(yè)，對(duì)電銷(xiāo)類(lèi)工作很了解，機(jī)器人的出現(xiàn)解決了招人和培訓(xùn)的問(wèn)題，這是我接觸到這類(lèi)產(chǎn)品的第一感覺(jué)。做過(guò)電銷(xiāo)行業(yè)的人都清楚，幾乎能招來(lái)打電話(huà)的，多數(shù)都是剛?cè)肷鐣?huì)的小白，能找到有電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的老鳥(niǎo)很難，能來(lái)的也都是要求待遇很高，一般公司養(yǎng)不起。小白又需要培訓(xùn)，領(lǐng)悟能力堪憂(yōu)。所以剛開(kāi)始拿到這類(lèi)產(chǎn)品確實(shí)眼前一亮，18年4月左右就拿了一個(gè)品牌的3套系統(tǒng)開(kāi)始使用，使用結(jié)果等下慢慢聊，7月又買(mǎi)了另外一家的產(chǎn)品，今天拿出來(lái)給大家做個(gè)對(duì)比，不是很專(zhuān)業(yè)，只是提供一些使用的心得。廢話(huà)不多說(shuō)，直接進(jìn)入主題。

對(duì)比之前，先做一下電銷(xiāo)機(jī)器人的基本知識(shí)普及，也不能叫做普及，只能說(shuō)是交流，買(mǎi)第一款產(chǎn)品的時(shí)候算是沖動(dòng)消費(fèi)，到時(shí)這類(lèi)產(chǎn)品不多，網(wǎng)上也找不到太多的介紹，剛好買(mǎi)的這家是朋友認(rèn)識(shí)的，又是廈門(mén)本地企業(yè)，價(jià)格可以在接受的范圍就買(mǎi)了。買(mǎi)第二款的時(shí)候就認(rèn)真做了很多功課，也了解了很多，這類(lèi)產(chǎn)品的廠商主要集中在杭州、深圳、南京，5月份的時(shí)候跟幾家廠家聯(lián)系過(guò)，其中硅基、靈聲、曉芯、百應(yīng)、言通，這幾個(gè)品牌曝光的比較多，上面那個(gè)兄弟也有提到這5家（箭魚(yú)這個(gè)品牌5月的時(shí)候真沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，實(shí)在不好意思）我們就一一進(jìn)行了了解。其中靈聲、曉芯、百應(yīng)都在杭州，言通在上海，硅基在南京。地域性的優(yōu)勢(shì)很明顯，杭州可以說(shuō)是這類(lèi)產(chǎn)品的集中地，經(jīng)過(guò)我們的實(shí)地考察也發(fā)現(xiàn)，杭州這類(lèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展確實(shí)不錯(cuò)，畢竟背靠阿里，而且杭州有人工智能扶持政策。所以我選擇了杭州的，三選一最后選擇了曉芯，為什么后面有介紹，覺(jué)得是廣告可以不看。

首先，這類(lèi)產(chǎn)品的識(shí)別引擎都是來(lái)自于科大訊飛，也就是類(lèi)似于電腦的芯片的技術(shù)吧，好像是交給科大類(lèi)似服務(wù)費(fèi)之類(lèi)的就可以用了。也上網(wǎng)查了一下，科大訊飛這幾年在語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域確實(shí)挺牛逼的，所以所有的這類(lèi)產(chǎn)品用科大的技術(shù)也無(wú)可厚非。有些小的品牌自稱(chēng)是自己研發(fā)的，有些說(shuō)是用微軟的，還有些說(shuō)用阿里或者百度的，我覺(jué)得都是瞎扯，這里就不打假了，不了解科大訊飛的上網(wǎng)自己查（2005年獲中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新最高榮譽(yù)“信息產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)”。2006年至2011年，連續(xù)六屆英文語(yǔ)音合成國(guó)際大賽（Blizzard Challenge ）榮獲第一名。2008年獲國(guó)際說(shuō)話(huà)人識(shí)別評(píng)測(cè)大賽（美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院—NIST 2008）桂冠，2009年獲得國(guó)際語(yǔ)種識(shí)別評(píng)測(cè)大賽（NIST 2009）高難度混淆方言測(cè)試指標(biāo)冠軍、通用測(cè)試指標(biāo)亞軍?！俣劝倏疲┐蠹业暮诵募夹g(shù)一樣，識(shí)別的就不存在問(wèn)題了，沒(méi)有誰(shuí)好誰(shuí)壞的對(duì)比。

另外一個(gè)點(diǎn)就是很多品牌吹自己的呼叫量有多高，其他的帖子也就說(shuō)明過(guò)這個(gè)問(wèn)題，呼叫量的來(lái)源是撥打時(shí)間，每小時(shí)能使用的時(shí)間是固定的，撥打的頻次越高反而是因?yàn)樘?hào)碼的接通率低，所以撥打量也不是對(duì)比的指標(biāo)。

第三，很多測(cè)評(píng)都會(huì)拿附加技術(shù)做對(duì)比，比如是否有微信推送，是否能短信推送等，這類(lèi)的技術(shù)對(duì)于一家做軟件開(kāi)發(fā)的公司來(lái)說(shuō)這類(lèi)技術(shù)的開(kāi)發(fā)都不是什么核心技術(shù)，想開(kāi)發(fā)是分分鐘的事情，不過(guò)確實(shí)附加的功能可以提高使用者的體驗(yàn)度。這里多說(shuō)幾句，因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品還是主要用于銷(xiāo)售，其中幾個(gè)功能拿出來(lái)說(shuō)一下。1.微信推送——微信推送指的就是機(jī)器人撥打出來(lái)意向客戶(hù)后，會(huì)第一時(shí)間推送給使用者，這樣可以做到不用人工盯著系統(tǒng)看，就可以第一時(shí)間對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)。2.掛機(jī)后發(fā)送短信——因?yàn)榇蠖鄶?shù)電銷(xiāo)系統(tǒng)都是不間斷撥打的，客戶(hù)是無(wú)法回?fù)艿?，有掛機(jī)后發(fā)送短信，可以有效地防止客戶(hù)回?fù)艿膯?wèn)題，地產(chǎn)行業(yè)比較有用。3.打斷功能——打斷功能指的就是客戶(hù)是否可以打斷機(jī)器人說(shuō)話(huà)，其實(shí)這也是現(xiàn)在大多數(shù)人判斷是否是機(jī)器人在跟你對(duì)話(huà)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，如果不能打斷就會(huì)讓接聽(tīng)者覺(jué)得是在跟機(jī)器說(shuō)話(huà)或者是在聽(tīng)錄音。

功能性大家都差不多的情況下，我覺(jué)得對(duì)比的就是這類(lèi)產(chǎn)品的核心內(nèi)容——服務(wù)和前景。作為新興的產(chǎn)業(yè)，服務(wù)很重要，前面有個(gè)朋友發(fā)了10幾家產(chǎn)品的對(duì)比圖，我看了以后只是想笑，這種測(cè)評(píng)跟沒(méi)測(cè)評(píng)有什么區(qū)別？幾乎所有廠家在官網(wǎng)都有測(cè)試，一一打過(guò)去，就給出了這個(gè)測(cè)評(píng)，有沒(méi)有深入體驗(yàn)使用過(guò)呢？另外我要說(shuō)一下SAAS，樓主稱(chēng)為產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，一開(kāi)始沒(méi)搞懂啥是SaaS，查了一下大概意思是按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用。也就是說(shuō)軟件不收錢(qián)，費(fèi)用全算在話(huà)費(fèi)上，估計(jì)能接受這種收費(fèi)方式的人都沒(méi)做過(guò)電銷(xiāo)。說(shuō)白了，企業(yè)為什么要用電銷(xiāo)的展業(yè)模式，就是因?yàn)殡婁N(xiāo)是最廉價(jià)最直接的營(yíng)銷(xiāo)模式，現(xiàn)在三大運(yùn)營(yíng)商都有語(yǔ)音套餐提供，話(huà)費(fèi)可謂是廉價(jià)。我是不知道你們收費(fèi)的情況如何，我相信不可能比運(yùn)營(yíng)商還低。有些人會(huì)說(shuō)使用卡或者線路會(huì)有封號(hào)或者監(jiān)管性問(wèn)題，你不用機(jī)器人也會(huì)遇到這些問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題做電銷(xiāo)的人都有一套解決辦法，這里不多說(shuō)。在我看來(lái)一次性購(gòu)買(mǎi)軟件服務(wù)，只要前面談好價(jià)格，簽合同看清楚，把能遇到的問(wèn)題都寫(xiě)進(jìn)去，幾乎不會(huì)有額外的支出，這類(lèi)收費(fèi)方式也是大多數(shù)軟件服務(wù)商所應(yīng)用的。

以上是一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)的不對(duì)的地方請(qǐng)大家指正，我也不是專(zhuān)業(yè)人士，只是個(gè)使用者，沒(méi)辦法搞得很清楚。接下來(lái)要說(shuō)一下使用體驗(yàn)，有人覺(jué)得有廣告嫌疑可以不看，我也沒(méi)辦法，不是專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)不可能每家產(chǎn)品買(mǎi)過(guò)了一一對(duì)比，只能提供買(mǎi)過(guò)的兩家產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)分析，個(gè)人看法僅供參考。

說(shuō)說(shuō)服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為話(huà)術(shù)制作就是體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量之一，我買(mǎi)的第一款產(chǎn)品，就不說(shuō)品牌了，話(huà)術(shù)完全要客戶(hù)自己錄，我們自己錄了3套不同的，每套話(huà)術(shù)不超過(guò)20句話(huà)，能想到的都錄進(jìn)去了，客戶(hù)能提的問(wèn)題也就是關(guān)鍵詞，都是自己想的。投入使用，機(jī)器人幾乎是錄音機(jī)，完全沒(méi)有回答的功能，關(guān)鍵詞太少，幾乎抓不到。為什么后面買(mǎi)了曉芯的，他們?cè)捫g(shù)有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)幫忙做，每套話(huà)術(shù)都在60-100句左右，關(guān)鍵詞也是設(shè)計(jì)好的，只要把我行業(yè)需要的告訴給他們，曉芯團(tuán)隊(duì)就能幫忙做好，而且錄音質(zhì)量好，專(zhuān)業(yè)錄音員錄音遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于我們自己錄。自己錄音，噪音和回音的問(wèn)題就讓我們很頭痛，不可能因?yàn)檫@個(gè)上一套錄音棚吧。另外前3次的制作修改都是免費(fèi)的，也沒(méi)有額外投入。還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)，曉芯現(xiàn)在廈門(mén)就有運(yùn)營(yíng)中心，錄音制作和售后服務(wù)都可以在我們本地完成，我直接派我下面的人直接對(duì)接很省心。本地化服務(wù)還有個(gè)優(yōu)勢(shì)，就是我們現(xiàn)在線路少，呼叫用手機(jī)卡，手機(jī)卡每個(gè)月都換，月底直接更換就好了，不用寄來(lái)寄去的。很多服務(wù)商不在本地，還要把卡寄到他們總部，挺麻煩的。

另外需要注意的，就是一家公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)怎么樣，這關(guān)系到后期發(fā)展，這類(lèi)產(chǎn)品還不成熟，現(xiàn)在只能說(shuō)先用著，不過(guò)發(fā)展速度非常快。我看中曉芯的也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，我去考察過(guò)他們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槲业囊粋€(gè)合伙人原來(lái)是軟件工程師，至少他覺(jué)得曉芯的技術(shù)團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò)，比我們考察的其他家要好，而且承諾以后所有的跟新升級(jí)都是免費(fèi)的，至少在我們的考察過(guò)程中，就有幾次大的改進(jìn)。再說(shuō)一下3月買(mǎi)的產(chǎn)品，今天開(kāi)的時(shí)候還憋氣呢，到現(xiàn)在也就更新幾次，頁(yè)面風(fēng)格變了，幾乎里面的功能和內(nèi)容都沒(méi)什么變化。別問(wèn)我為什么考察那么仔細(xì)，如果有市場(chǎng)，產(chǎn)品好，誰(shuí)又不想做代理呢？只是現(xiàn)在還在測(cè)試階段，可能很快就會(huì)選擇一家成為代理，至少在本地金融圈的朋友都在等著我的測(cè)試結(jié)果。

最后說(shuō)一下，本地化服務(wù)還有個(gè)好處，就是錄音的音色可以選，廈門(mén)這邊已經(jīng)可以做到選擇錄音小樣了，讓我感覺(jué)到了個(gè)性化的服務(wù)。很多細(xì)節(jié)我們也可以給當(dāng)?shù)氐姆?wù)商提要求，他們也會(huì)根據(jù)我們的要求提供方案，現(xiàn)在我的一個(gè)柬埔寨的朋友想要對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品感興趣，已經(jīng)在跟曉芯中部談本地化部署的方案了，基本方案已經(jīng)成型，主要他們的英文語(yǔ)音識(shí)別和話(huà)術(shù)已經(jīng)成型了，相信很快就可以實(shí)施。

最好說(shuō)一下，買(mǎi)之前多問(wèn)問(wèn)，多試試，有時(shí)間精力的話(huà)就去廠家看看，系統(tǒng)后臺(tái)開(kāi)起來(lái)使用看看順不順手，不是只是聽(tīng)聽(tīng)錄音，就可以判斷好壞的。

第一個(gè)圖是3月買(mǎi)的，3條線路，現(xiàn)在幾乎沒(méi)有用了接通路和數(shù)據(jù)還有，不多說(shuō)什么，品牌加了碼，不想惹麻煩。

以下的圖是曉芯的系統(tǒng)，對(duì)比自己看

至于接通率的問(wèn)題回答一下，號(hào)碼數(shù)據(jù)都是一批的，正常在30-50%，之前那個(gè)系統(tǒng)很久沒(méi)上了，后臺(tái)界面以前不是這個(gè)樣的，現(xiàn)在都不會(huì)使用了，也不知道哪里截取詳細(xì)的數(shù)據(jù)，點(diǎn)了半天也沒(méi)找到。

更多的使用體驗(yàn)以后會(huì)再跟新，以上內(nèi)容僅代表我個(gè)人想法，不喜勿噴。