發(fā)布時(shí)間:2022-09-18 人氣:235
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關(guān)于電話機(jī)器人貴不貴,我以為應(yīng)該辯證的看待,分兩方面:
1、假如電話機(jī)器人總在家用途徑上,你肯定是偏貴的,究竟作為家庭運(yùn)用,量小,連門檻值都達(dá)不上,8000多,仍是蠻貴的。
2、假如將機(jī)器人用在作業(yè)上,尤其是電話出售公司上,那就是太值得。由于電話機(jī)器人優(yōu)勢(shì)顯著,功率高,每天的作業(yè)量,是人工的好幾倍,且本錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于人力本錢,8000元一年,是十分廉價(jià)的。
一個(gè)電話機(jī)器人的費(fèi)用跟您的需求有很大的聯(lián)系,這個(gè)還需要看您的詳細(xì)需求,建議您咨詢相關(guān)廠商。但整體來說性價(jià)比仍是比較高的,現(xiàn)在市場(chǎng)口碑反應(yīng)比較好的廠商是容聯(lián)。
運(yùn)用電話機(jī)器人之后,本來的一般客服能夠輕松解放出來,做一些概括收拾作業(yè)。針對(duì)機(jī)器人服務(wù)不了的作業(yè),人工客服能夠符合性地溝通。這樣比之前的作業(yè)功率會(huì)前進(jìn)許多。人工智能是人類開展的必定作用,它對(duì)作業(yè)和日子供給了很大的便當(dāng)。要做的不是排擠,而是長(zhǎng)于使用,讓它更好地服務(wù)。人工智能,是日子的幫手。
有相關(guān)問題的能夠咨詢?nèi)萋?lián)。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱容聯(lián)),國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部坐落北京,在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在具有職工超越1000人。具有專利申請(qǐng)數(shù)十項(xiàng)、軟著數(shù)百件,經(jīng)過軟件CMMI5認(rèn)證。
咱們從兩個(gè)方面來看它:
與人工本錢比較:由于電銷人員的流動(dòng)性很大專業(yè)電話機(jī)器人報(bào)價(jià),企業(yè)的人工本錢不斷添加。假定人工出售的基本工資是4000元,加上職工的穩(wěn)妥、獎(jiǎng)金和訓(xùn)練費(fèi)用,一個(gè)月的人工出售本錢至少是5000元,大約是每年6萬。
首要,電話機(jī)器人沒有離任問題。假如一家企業(yè)雇傭電話機(jī)器人一年,電話機(jī)器人將為該企業(yè)努力作業(yè)一年,而且能夠續(xù)簽合同。其次,電話機(jī)器人不需要穩(wěn)妥、獎(jiǎng)金或訓(xùn)練。
依據(jù)這一核算,一個(gè)電話機(jī)器人的本錢將是每月1000元,這僅僅是人工出售本錢的四分之一。
與人工的作業(yè)功率比較:年代在前進(jìn),但人工的功率不變,現(xiàn)已不能滿意電銷企業(yè)的需求。職工每天8小時(shí)的作業(yè)時(shí)刻十分有限,除掉喝水、放松和上廁所的時(shí)刻,一天最多能夠打200個(gè)電話。
做電銷的人知道每一分鐘都很重要。假如你比他人慢一步,或許你的顧客現(xiàn)已被他人挖走專業(yè)電話機(jī)器人報(bào)價(jià)了,時(shí)刻不等人,顧客也不會(huì)等你。
可是電話機(jī)器人不同,它不僅能夠作業(yè)8小時(shí)、12小時(shí)乃至24小時(shí),由于它的作業(yè)時(shí)刻由你操控。依據(jù)核算,一個(gè)電話機(jī)器人每天的通話量能夠到達(dá)800-2000次,是一個(gè)人的4-8倍。
電話機(jī)器人費(fèi)用1000元/月
1、話術(shù)制造費(fèi)(免費(fèi),一條龍配套服務(wù))
電話機(jī)器人話術(shù)設(shè)置至關(guān)重要,想要到達(dá)好的作用,對(duì)話術(shù)的修正打磨是有必要的。
2、話術(shù)服務(wù)費(fèi)(依照修正次數(shù)及起伏收,一般一月3-5次免費(fèi)修正,超出額外收費(fèi))
3、座席運(yùn)用費(fèi)(依照座席收,一個(gè)座席則對(duì)應(yīng)一個(gè)機(jī)器人的收費(fèi))一般來說,電話機(jī)器人的價(jià)格是合理的,性價(jià)比也相對(duì)較高。電話機(jī)器人仍在完善中,將來可能會(huì)更好。
電話機(jī)器人降低了本錢,添加了企業(yè)的收入來歷,解放了勞動(dòng)力,并默默無聞地作業(yè)。企業(yè)為什么要回絕呢?