發(fā)布時間:2022-09-18 人氣:373
本文目錄一覽:
(拓?fù)鋱D外呼體系作業(yè)流程圖:來歷創(chuàng)想軟通CX2000)
主要參數(shù)
⒈ 交換機(jī)接口方法
數(shù)字接口(PCM外呼體系作業(yè)流程圖,2.048MBPS、我國一號信令或我國七號信令、2.5C-2V-75W 同軸電纜或120W雙絞線)
⒉ 網(wǎng)絡(luò)接口
以太網(wǎng)10M/100M
網(wǎng)絡(luò)協(xié)議外呼體系作業(yè)流程圖:TCP/IP
網(wǎng)絡(luò)操作體系外呼體系作業(yè)流程圖:UNⅨ、WINDOWS NT
⒊數(shù)據(jù)庫接口
ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等
⒋ 體系容量
數(shù)字接口:單機(jī)30、60、90、120、240路
坐席接口:單機(jī)8、16、32、64路
⒌ 體系硬件板卡接口特性
端口類型 Loop Start 振鈴偵測 30-130Vrms,15-68Hz
摘機(jī)直流阻抗 〈=300 Ohms 掛機(jī)直流阻抗 〉5 Mohms
回路電流 20-120mA 刺進(jìn)損耗 1dB
頻率呼應(yīng) +0.5dB,-0.5dB
DTMF接納電平 最低-35dBm 回?fù)p 20db
作業(yè)溫度 -5C-- +40C 作業(yè)濕度 8%-65%
電話外呼體系處理流程:
1、對客戶進(jìn)行電話外呼體系需求調(diào)研:需求坐席數(shù)量、功用要求、建造方式(租借/自建)等
2、簡呼出售、技術(shù)人員給出價(jià)格計(jì)劃、體系建造計(jì)劃。與客戶進(jìn)行交流,確認(rèn)實(shí)施計(jì)劃。
3、對有需求試用的客戶,進(jìn)行7天免費(fèi)試用,滿足即可簽定合約正式裝置。
4、確認(rèn)裝置計(jì)劃后,準(zhǔn)備好所需設(shè)備(電話外呼體系租借方式的客戶,硬件需求網(wǎng)關(guān)、話機(jī),自建呼叫中心需求網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、一般話機(jī)),上門裝置調(diào)試,現(xiàn)場訓(xùn)練輔導(dǎo)。
5、裝置完成后,客戶正式運(yùn)用,如遇到任何問題,歡迎咨詢簡呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門或長途處理。
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關(guān)于外呼外呼體系作業(yè)流程圖的解說,百科已經(jīng)有外呼體系作業(yè)流程圖了具體的答復(fù),能夠參閱下。。
這兒科普種草下,好用不貴,性價(jià)比高的電銷外呼體系, 市局面比較熱銷的外呼體系的運(yùn)用場景及功用詳解。
外呼體系簡略來說有
1、客戶號碼批量導(dǎo)入,一鍵撥號、主動連撥,電話主動錄音
2、 大數(shù)據(jù)AI過濾功用,一次性過濾重復(fù)、停機(jī)、空號等無效號碼。
3、 電話查重防止撞單、飛單;客戶小計(jì);錄音案例庫;隱私小號等
4、 客戶分類,智能跟進(jìn),能及時經(jīng)過電話操作及時記載有意向客戶信息,便利客戶盯梢。
5、支撐座機(jī)號、手機(jī)號坐席外呼,PC移動協(xié)同工作
6、有用電話可達(dá)600-800通,是人工手撥功率的3-5倍,合作電銷機(jī)器人功率更高,可人機(jī)一起工作
趁便整理了一張外呼體系 功用介紹圖,能夠供您參閱吧~
關(guān)于外呼的解說,百科已經(jīng)有了具體的答復(fù),能夠參閱下。。
這兒科普種草下,好用不貴,性價(jià)比高的電銷外呼體系, 市局面比較熱銷的外呼體系的運(yùn)用場景及功用詳解。
外呼體系簡略來說有
1、客戶號碼批量導(dǎo)入,一鍵撥號、主動連撥,電話主動錄音
2、 大數(shù)據(jù)AI過濾功用,一次性過濾重復(fù)、停機(jī)、空號等無效號碼。
3、 電話查重防止撞單、飛單;客戶小計(jì);錄音案例庫;隱私小號等
4、 客戶分類,智能跟進(jìn),能及時經(jīng)過電話操作及時記載有意向客戶信息,便利客戶盯梢。
5、支撐座機(jī)號、手機(jī)號坐席外呼,PC移動協(xié)同工作
6、有用電話可達(dá)600-800通,是人工手撥功率的3-5倍,合作電銷機(jī)器人功率更高,可人機(jī)一起工作
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智能電話外呼體系將呼叫渠道、電話線路和話術(shù)體系集成到云端后臺操作中,是一個軟件機(jī)器人,不占工站。假如客戶運(yùn)用移動電話卡,需求購買無線語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備,將sim卡刺進(jìn)設(shè)備,然后再主動接入AI語音呼叫機(jī)器人體系進(jìn)行呼叫。假如客戶不運(yùn)用網(wǎng)關(guān),外呼體系也供給中繼線路,全國皆可外顯外地手機(jī)號碼所以不會有卡封的問題。
電話外呼體系處理流程。
1、對客戶進(jìn)行電話外呼體系需求調(diào)研,需求坐席數(shù)量,功用要求,建造方式。
2、簡呼出售,技術(shù)人員給出價(jià)格計(jì)劃,體系建造計(jì)劃。與客戶進(jìn)行交流,確認(rèn)實(shí)施計(jì)劃。
3、對有需求試用的客戶,進(jìn)行7天免費(fèi)試用,滿足即可簽定合約正式裝置。
4、確認(rèn)裝置計(jì)劃后,準(zhǔn)備好所需設(shè)備,上門裝置調(diào)試,現(xiàn)場訓(xùn)練輔導(dǎo)。
5、裝置完成后,客戶正式運(yùn)用,如遇到任何問題,歡迎咨詢簡呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門或長途處理。
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